Métricas SaaS: como dados impulsionam negócios recorrentes (IP #06)

O Innovation Pay 2023 contou com um estúdio especial para a transmissão do Podcast Dentro do Ringue. No sexto e último episódio da série, exploramos como as métricas impulsionam negócios recorrentes e como as análises e insights orientados por dados otimizam o crescimento e a retenção de clientes. 

Nessa conversa, nossos convidados foram do básico ao avançado no assunto de métricas SaaS. Saiba como tomar decisões estratégicas através de uma perspectiva baseada em métricas sólidas para alcançar o sucesso em negócios por assinatura. 

Participam do Podcast: 

  • Gabriel Costa, CEO e Co-Founder GLA
    Fundador e CEO da Growth Leaders Academy (GLA), o maior ecossistema para profissionais de marketing e growth do Brasil. Possui mais de mil alunos em sua plataforma de cursos e comunidade, e já realizou dezenas de mentorias com empresas brasileiras como Gympass, Hotmart, Kondzilla, Ambev, Serasa, Globo e já ministrou mais de 100 palestras e workshops nos últimos anos, incluindo Berlim e San Francisco. Também criou o programa de Growth do G4 Educação, por onde já passaram mais de 1000 empresas nas 27 turmas.
  • Guta Tolmasquim, Fundadora e CEO Purple Metrics
    Fundadora e CEO do Purple Metrics, software de brand measurement que ajuda times de marketing a provar o impacto de branding no negócio. Mentora, colunista e professora, foi Teaching Assistant na Section4, escreve para as principais publicações do país como Exame e Endeavor. Anteriormente, fundou a Brand Gym, maior agência de branding para empresas de tecnologia na América Latina.
  • Felipe Collins, Head de Marketing QI Tech (Co-host)
    Já ocupou o cargo de Diretor de Inovação na EXAME e foi CEO da edtech Future Dojo e Venture Capital Partner na ACE Startups, onde também atuou como CMO. Collins também é professor de pós-graduação e MBA na ESPM, e mentor global Google for Startups, e orgulhosamente pai do Nicolas.
  • Alexandra Papangelacos, Diretora Comercial da Vindi (Host)
    Trabalha na área comercial com foco no mercado de SaaS há mais de 10 anos. É apaixonada pelos temas de vendas e desenvolvimento de pessoas. Na carreira, atuou em outras frentes, como implantação e pós-vendas de grandes projetos de Redes Hoteleiras, Hospitais, Shoppings e marcas de Fast Food. Participou ativamente de um grande projeto de WiFi na Copa do Mundo em 2014. Está na Vindi há 5 anos e meio, atualmente é Diretora Comercial e responsável por toda a frente de aquisição da companhia. 

Conheça a QI Tech:

A QI Tech é uma empresa especializada em infraestrutura tech para crédito, banking, pagamentos, cobrança, onboarding, antifraude e tudo o que você precisa para oferecer serviços financeiros.

Links do Episódio:

💻 Métricas SaaS: os principais indicadores para empresas SaaS
💻 7 métricas de negócios recorrentes que você não pode deixar de olhar
💻 Conheça os Cases da QI Tech
💻 Conheça os Cases da Vindi 

Já conhece a Vindi?

A Vindi é uma plataforma de pagamentos completa que ajuda empresas a automatizarem e descomplicarem pagamentos de ponta a ponta. Venda nos modelos online, presencial e recorrente com agilidade e segurança. 

Estratégias para democratizar pagamentos em plataformas Open Source (IP #05)

O Innovation Pay 2023 contou com um estúdio especial para a transmissão do Podcast Dentro do Ringue. No quinto episódio da série, exploramos o papel das plataformas Open Source como WordPress e WooCommerce na democratização dos negócios online.  

À medida que o e-commerce cresce, as plataformas de código aberto desempenham um papel importante na democratização do acesso e na facilitação de novos empreendimentos ao tornar mais acessível a entrada no mundo do comércio eletrônico. Descubra como as plataformas WordPress e Woocommerce integram sistemas de pagamento e mais. 

Participam do Podcast: 

  • Raquel Caruso Dalastti, Diretora da Unidade de negócios Product da Locaweb
    É responsável pelo portfólio de presença digital da companhia. Com mais de 10 anos de vivência no segmento de hosting, tem vivenciado a caminhada de transformação digital do pequeno empreendedor. Formada em Economia e com especializações em Produtos Digitais, Design, Inovação e Gestão de Projetos Complexos, Raquel tem experiência em visão estratégica, gestão de portfólio, priorização, visão de negócio, marketing e gestão de equipes multidisciplinares.

 

  • Felipe Collins, Head de Marketing QI Tech (Co-host)
    Já ocupou o cargo de Diretor de Inovação na EXAME e foi CEO da edtech Future Dojo e Venture Capital Partner na ACE Startups, onde também atuou como CMO. Collins também é professor de pós-graduação e MBA na ESPM, e mentor global Google for Startups, e orgulhosamente pai do Nicolas.

 

  • Alexandra Papangelacos, Diretora Comercial da Vindi (Host)
    Trabalha na área comercial com foco no mercado de SaaS há mais de 10 anos. É apaixonada pelos temas de vendas e desenvolvimento de pessoas. Na carreira, atuou em outras frentes, como implantação e pós-vendas de grandes projetos de Redes Hoteleiras, Hospitais, Shoppings e marcas de Fast Food. Participou ativamente de um grande projeto de WiFi na Copa do Mundo em 2014. Está na Vindi há 5 anos e meio, atualmente é Diretora Comercial e responsável por toda a frente de aquisição da companhia. 

Conheça a QI Tech:

A QI Tech é uma empresa especializada em infraestrutura tech para crédito, banking, pagamentos, cobrança, onboarding, antifraude e tudo o que você precisa para oferecer serviços financeiros.

Links do Episódio:

💻 Saiba quais são as principais plataformas de e-commerce open source
💻 Conheça o modelo open source, suas vantagens e desvantagens para e-commerce
💻 Conheça os Cases da QI Tech
💻 Conheça os Cases da Vindi 

Já conhece a Vindi?

A Vindi é uma plataforma de pagamentos completa que ajuda empresas a automatizarem e descomplicarem pagamentos de ponta a ponta. Venda nos modelos online, presencial e recorrente com agilidade e segurança.

Preços e planos: desvendando a precificação em Streamings (IP #02)

O Innovation Pay 2023 contou com um estúdio especial para a transmissão do Podcast Dentro do Ringue. No segundo episódio da série, vamos desvendar os segredos da precificação de streamings e assinaturas digitais dos produtos digitais da Globo.

Saiba como a Inteligência Artificial e os modelos preditivos ajudam na definição do preço ideal, o papel da publicidade no mix das receitas, os impactos e desafios do Freemium, os segredos para evitar o churn e mais. 

Participam do Podcast: 

  • Rodolfo Bastos, Diretor de Soluções para o Consumidor e Inteligência na Globo
    Atua com foco na melhor experiência da Jornada de Venda ao Consumidor no mundo Digital/D2C e no entendimento holístico do mercado e do consumidor a partir de Inteligência de Dados, com vasto background profissional na área de Planejamento Financeiro e Análise de Negócios (FP&A) e mais de 14 anos de experiência em empresas de grande porte nas áreas de operações, finanças, gestão de negócios e pessoas.
  • Felipe Collins, Head de Marketing QI Tech (Co-host)
    Já ocupou o cargo de Diretor de Inovação na EXAME e foi CEO da edtech Future Dojo e Venture Capital Partner na ACE Startups, onde também atuou como CMO. Collins também é professor de pós-graduação e MBA na ESPM, e mentor global Google for Startups, e orgulhosamente pai do Nicolas.
  • Amanda Cassola, Gerente de Vendas Enterprise na Vindi (Host)
    Formada em Relações Internacionais e pós graduada em Administração de Empresas pela FGV. Atua no mercado de pagamentos desde 2009 e teve passagens em instituições bancárias, processadoras de dados e fintechs. Em 2017  ingressou na Vindi com a missão de construir a cédula de grandes contas e, atualmente, é responsável pelo time Comercial Enterprise. 

Conheça a QI Tech:

A QI Tech é uma empresa especializada em infraestrutura tech para crédito, banking, pagamentos, cobrança, onboarding, antifraude e tudo o que você precisa para oferecer serviços financeiros.

Links do Episódio:

💻 Ads e assinaturas no mix de receitas: é possível unificar os dois modelos?
💻 Freemium: quando é uma boa usar o modelo e quando é uma armadilha?
💻 Conheça os Cases da QI Tech
💻 Conheça os Cases da Vindi 

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A Vindi é uma plataforma de pagamentos completa que ajuda empresas a automatizarem e descomplicarem pagamentos de ponta a ponta. Venda nos modelos online, presencial e recorrente com agilidade e segurança. 

Embedded Finance, com QI Tech (IP #01)

O Innovation Pay 2023 contou com um estúdio especial para a transmissão do Podcast Dentro do Ringue. No primeiro episódio da série, falamos sobre Embedded Finance com os Executivos da QI Tech. 

A “fintechzação” tomou conta do varejo brasileiro. Diversas redes de moda têm bancos e oferecem crédito aos consumidores. Mas não para por aí, o Embedded Finance também já está presente em outros setores, como o de Telecomunicações.

Quais são as vantagens dessa iniciativa para companhias e consumidores? E os desafios de colocar em prática? Saiba tudo sobre a tendência neste episódio.

Participam do Podcast: 

  • Pedro Mac Dowell, Fundador e CEO da QI Tech
    Formado em administração de empresas pelo Ibmec, Pedro foi sócio fundador e CEO da Quatá Investimentos durante 11 anos, e da Sorse Asset Management. Passou também pela gestão de fundos na Link Corretora e pela Standard & Poors. Empreendedor Endeavor.
  • Felipe Collins, Head de Marketing QI Tech (Co-host)
    Já ocupou o cargo de Diretor de Inovação na EXAME e foi CEO da edtech Future Dojo e Venture Capital Partner na ACE Startups, onde também atuou como CMO. Collins também é professor de pós-graduação e MBA na ESPM, e mentor global Google for Startups, e orgulhosamente pai do Nicolas.
  • Amanda Cassola, Gerente de Vendas Enterprise na Vindi (Host)
    Formada em Relações Internacionais e pós graduada em Administração de Empresas pela FGV. Atua no mercado de pagamentos desde 2009 e teve passagens em instituições bancárias, processadoras de dados e fintechs. Em 2017  ingressou na Vindi com a missão de construir a cédula de grandes contas e, atualmente, é responsável pelo time Comercial Enterprise. 

Conheça a QI Tech:

A QI Tech é uma empresa especializada em infraestrutura tech para crédito, banking, pagamentos, cobrança, onboarding, antifraude e tudo o que você precisa para oferecer serviços financeiros.

Links do Episódio:

💻 Embedded finance: entenda o impacto da tendência no mercado e no consumidor
💻 Conheça os Cases da QI Tech
💻 Conheça os Cases da Vindi 

Já conhece a Vindi?

A Vindi é uma plataforma de pagamentos completa que ajuda empresas a automatizarem e descomplicarem pagamentos de ponta a ponta. Venda nos modelos online, presencial e recorrente com agilidade e segurança. 

Transformação Digital em compliance: benefícios da tecnologia na gestão de riscos em pagamentos – Innovation Pay #05

Nos últimos anos a indústria financeira acelerou diversas frentes de transformação digital, tendo como objetivo principal a experiência do cliente em cada etapa da jornada. 

Em meio a essa onda, a área de compliance, foi provocada a “pensar fora da caixa” e unir o uso da tecnologia com as obrigações regulatórias vigentes, visando otimizar os controles, testes e monitoramentos, o que sempre foi um grande desafio.


O que você escutará neste episódio sobre Transformação Digital:

Neste episódio, exploramos o uso da tecnologia e dados nos programas de Compliance, garantindo eficiência e boa experiência do usuário e vamos falar, também, de como reforçar a cultura de Compliance através de treinamentos realizados em plataformas digitais

Os aprendizados deste episódio são: como a tecnologia de fingerprint acelera a entrada de novos clientes; a importância de adaptar os formatos de cursos e aulas para cada tipo de público; as adaptações feitas para estar de acordo com as normas regulatórias e muito mais.

Vale lembrar que este episódio especial do nosso podcast foi realizado em parceria com a Pay4Fun e você pode conferir o vídeo transmitido ao vivo neste link do nosso Youtube. 

Participam do episódio:

Links do episódio sobre Transformação Digital:

? Confira todos os videocasts do Dentro do Ringue no evento
? Leia o resumo dos painéis do Innovation Pay 2022
? Tendências Globais e o que está por vir em Pagamentos 


Ei, já conhece a Vindi?

A Vindi é um ecossistema completo para gerenciar e receber pagamentos que tem a missão de digitalizar o PIB do Brasil. Com foco na intermediação de pagamentos e na economia de recorrência, a Vindi descomplica o universo de pagamentos através da tecnologia para digitalizar, rentabilizar e escalar negócios. Venda nos modelos online, presencial e recorrente com agilidade e segurança.  

Chegou agora aqui no Dentro do Ringue?

O Dentro do Ringue foi criado pela Vindi para gerar insights e reflexões para sua empresa vender mais.

Vale lembrar que  buscamos sempre trazer especialistas de mercado que consigam propor debates que ajudem seu negócio a crescer!

Buy Now, Pay Later: é o futuro do crediário? – Innovation Pay #03

Tem uma sigla nova fazendo sucesso: o BNPL – “Buy Now, Pay Later” – ou, em bom português, “compre agora e pague depois”. E acredite: essa é uma novidade e tanto no mercado global. 

Mas essa é uma lógica bem conhecida da população brasileira: a dos crediários. A diferença é que o BNPL é uma versão 2.0 do bom e velho carnê. Ok, mas será que é só uma inovação brasileira que chegou ao exterior?

Não é bem assim. A diferença do carnê e do cartão para o BNPL é que há uma camada tecnológica embutida nesse novo modelo de crédito. As aprovações são feitas a partir de análises de inteligência artificial, o que acelera (e muito) o processo, além de prometer reduzir o risco de inadimplência. 


O que você escutará neste episódio sobre BNPL:

Neste episódio, convidamos o André Faria, CEO e co-fundador da Lara, que viu no BNPL uma oportunidade e tanto de empreender. Ele contou como foi a trajetória de executivo comercial em empresas de pagamento até a criação da startup. Além disso, o papo também abordou como surgiu essa novidade do crediário digital, como anda o mercado de crédito no Brasil, quais as expectativas para essa tendência nos próximos anos e muito mais. 

Os aprendizados deste episódio são: é preciso ter respeito e cuidado quando o assunto é crédito; o BNPL na área de saúde se transformou em “Care Now, Pay Later”; os dados são dos consumidores e não dos bancos; o papel da inteligência artificial vai além do poder computacional, é preciso saber quais dados e como usá-los.

Vale lembrar que este episódio especial do nosso podcast foi realizado em parceria com a Pay4Fun e você pode conferir o vídeo transmitido ao vivo neste link do nosso Youtube. 

Participam do episódio:

Links do episódio sobre BNPL: 

? Confira todos os videocasts do Dentro do Ringue no evento
? Buy Now, Pay Later: o que é BNPL e como funciona como meio de pagamento
? Leia o resumo dos painéis do Innovation Pay 2022
? Tendências Globais e o que está por vir em Pagamentos 


Ei, já conhece a Vindi?

A Vindi é um ecossistema completo para gerenciar e receber pagamentos que tem a missão de digitalizar o PIB do Brasil. Com foco na intermediação de pagamentos e na economia de recorrência, a Vindi descomplica o universo de pagamentos através da tecnologia para digitalizar, rentabilizar e escalar negócios. Venda nos modelos online, presencial e recorrente com agilidade e segurança.  

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O Dentro do Ringue foi criado pela Vindi para gerar insights e reflexões para sua empresa vender mais.

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#54 NFT: será o futuro das artes, games e publicidade?

NFT já é realidade. E não é coisa só do exterior, afinal o Brasil já é o segundo país com mais investidores de NFTs – com quase 5 milhões de pessoas – e sai na frente de EUA e China. Mas como isso funciona e quais são as aplicações práticas? 

Mais que uma “modinha”, os NFTs prometem mudar a forma como nos relacionamos economicamente nos meios digitais. Além de transformar o modo como lidamos com as artes digitais.  

 
O que você escutará neste episódio sobre NFT:

Neste episódio, conversamos com três especialistas de diferentes áreas dentro do universo NFT. Falamos sobre como “mintar” ou cunhar um NFT, em qual tipo de mercado os tokens não fungíveis devem se tornar mais comuns, como evitar possíveis golpes e fraudes, o que esperar do metaverso, a utilização em videogames, na arte e na publicidade (inclusive, contando o processo de criação do NFT da Havaianas). 

Participam do episódio:

Links do episódio #54 sobre NFT

? Dentro do Ringue: o podcast que você já adora, agora com videocast
? Invisible banking: como funciona essa tendência no setor financeiro
? NRF 2022: novidades, tendências e futuro do varejo no evento americano
? #41 Tendências do E-commerce com Tray
? #39 Inteligência artificial e influencers


Ei, já conhece a Vindi?

A Vindi é um ecossistema completo para gerenciar e receber pagamentos que tem a missão de digitalizar o PIB do Brasil. Com foco na intermediação de pagamentos e na economia de recorrência, a Vindi descomplica o universo de pagamentos através da tecnologia para digitalizar, rentabilizar e escalar negócios. Venda nos modelos online, presencial e recorrente com agilidade e segurança.  

 

Chegou agora aqui no Dentro do Ringue?

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Vale lembrar que  buscamos sempre trazer especialistas de mercado que consigam propor debates que ajudem seu negócio a crescer!