Tag: podcast

#15 Personalização: Hacks de Marketing para sair do básico

Efrain Corleto, Gerente de Marketing da Vindi

Diogo Souza, Analista de CRO da Vindi

Qual a melhor estratégia de Marketing para seus objetivos? Aí está a pergunta de 1 milhão de reais que pode salvar muitos negócios, não é mesmo?

Para Diogo Souza, de nada vale investir em personalização se o time de Marketing não tem um objetivo claro e métricas para avaliar os resultados obtidos.

No entanto, existem estratégias para que você consiga se beneficiar e aumentar seu engajamento, sempre pensando no cliente.

Da mesma forma, Efrain Corleto explica que não é a personalização a grande vilã dos hacks de marketing, e sim a má comunicação.

Será que existe um limite para a personalização? Além disso, é ético usar os dados do seu cliente para criar campanhas pensadas nele?

O que você verá no episódio de Hacks de Marketing

No cast comandado por Elson Martins, coordenador de performance aqui na Vindi, você entenderá mais sobre:

  • A importância de conhecer seu público;
  • Como ser especialista no produto que você está vendendo;
  • Formas de gerar empatia na sua comunicação;
  • Como fazer uma personalização completa e que gere resultados;
  • Microsegmentação;

E muito mais!

Saiba mais sobre a Vindi

Em primeiro lugar, a Vindi é uma das maiores fintechs do Brasil, e temos a plataforma de gestão de pagamentos e de cobrança mais completa do mercado.

Da mesma forma, nossa solução inclui vendas avulsas, parceladas e a nossa especialidade: vendas baseadas na Economia da Recorrência.

Portanto, se você quiser saber mais sobre nós e conversar com um dos nossos especialistas, nos acompanhe nas redes sociais e visite nosso site. Nós estamos prontos para tirar todas as suas dúvidas e ajudar sua empresa a vender mais e sempre!

Chegou agora aqui no Dentro do Ringue?

O Dentro do Ringue foi criado para trazer insights para sua empresa, reflexões, debates e muito conteúdo para te ajudar a vender mais e sempre. Além disso, nós nos preocupamos em sempre trazer especialistas de mercado que entendem tudo sobre aquele tema!

Por isso, se você acabou de chegar por aqui, aproveite para maratonar os últimos episódios do Dentro do Ringue:

#14 Customer Success: quanto vale o sucesso do seu cliente

Diego Azevedo, fundador da CS Academy
Lecticia Chaves, head de CS da Redspark
Lalita Silva, Analista de CS

Customer Success nas empresas: essa área é mesmo essencial?

Em primeiro lugar, a área de Customer Success, ou também conhecida como Sucesso do Cliente, é uma metodologia que tem como foco principal os clientes atendidos pela empresa.

Além disso, é possível que sejam mapeados objetivos, metas e até estratégias da empresa. Tudo pensando no sucesso que o cliente daquela empresa terá a curto, médio e longo prazo.

Dessa forma, a área de CS existe pensando que o sucesso de uma empresa está ligado ao sucesso dos clientes que ela atende. Essa é uma expansão e evolução do atendimento ao consumidor!

Portanto, neste episódio você entenderá como essa área pode ser fundamental, principalmente agora, para que o seu negócio continue retendo clientes!

O que você verá no episódio de Customer Success?

O cast comandado por Dalila Matos, do time de Customer Success aqui da Vindi, fala de temas como:

  • Como os Blocos de Sucesso do Cliente são importantes para o relacionamento com o cliente?
  • Em qual fase o cliente fica mais envolvido?
  • Como gerar valor a longo prazo?
  • É importante mostrar métricas do segmento para seu cliente?
  • O que é up-sell? E cross-sell?

Além disso, a conversa desse time de especialistas no Ringue de hoje está imperdível!

Saiba mais sobre a Vindi

A Vindi é uma das maiores fintechs do Brasil, e temos a plataforma de gestão de pagamentos e de cobrança mais completa do mercado. Além disso, nossa solução inclui vendas avulsas, parceladas e a nossa especialidade: vendas baseadas na Economia da Recorrência.

Portanto, se você quiser saber mais sobre nós e conversar com um dos nossos especialistas, nos acompanhe nas redes sociais e visite nosso site. Nós estamos prontos para tirar todas as suas dúvidas e ajudar sua empresa a vender mais e sempre!

Chegou agora aqui no Dentro do Ringue?

Além disso, se você acabou de chegar por aqui, aproveite para maratonar os últimos episódios do Dentro do Ringue:

Neste episódio, anunciamos algumas vagas que estão abertas na Vindi. Por enquanto, nosso direcionamento diante da crise do novo Coronavírus é congelar as contratações. Esperamos recomeçar os processos o mais rápido possível!

Rodrigo Dantas, CEO da Vindi

Pablo Silva, Head de Produto da Vindi

Wagner Narde, CTO da Vindi

As equipes multidisciplinares estão em alta no mundo das startups. Mas será que é possível trabalhar com essa metodologia nas áreas de Engenharia e Produto?

Quais os caminhos possíveis para se trabalhar com Tecnologia? E qual o background necessário para dizer que pode trabalhar com Produto? Como nós pensamos sobre isso aqui na Vindi?

No cast de hoje, falaremos sobre como é importante gerar valor, falar com o usuário, entender as dores dos nossos clientes e impactar positivamente o negócio.

Nossa cultura nas equipes de Engenharia e Produto está em ênfase no Dentro do Ringue de hoje!

O que mais valorizamos nas equipes de Engenharia e Produto?

Em primeiro lugar, nós queremos verdadeiros donos do negócio, que tenham como prioridade o trabalho em grupo, o desenvolvimento constante e a vontade de crescer junto com a Vindi, impactando o negócio constantemente.

Segurança e Protagonismo também são pontos destacados pelos nossos heads. Além disso, nós somos totalmente transparentes nos processos de seleção e entrevistas, já que dar match com os nossos valores é fundamental.

Dessa forma, se você quer trabalhar com a gente, esse cast é muito importante para que você tome a decisão de enviar seu currículo. Ouça até o fim e guarde todas as dicas dadas aqui!

Além disso, faz parte da nossa missão de te ajudar a vender mais e sempre! Por isso, nos siga nas redes sociais e acompanhe o conteúdo que sempre compartilhamos aqui.

Portanto, clique no banner abaixo para assinar nossa newsletter e ficar por dentro de todas as novidades e tendências do mercado de trabalho.

Ouça outros episódios do Dentro do Ringue:

Mulheres na liderança: com Andressa Rosa, redatora da Vindi, Alexandra Papangelacos, head do time comercial da Vindi e Camilla Ferreira, head do time de CX da Vindi.

Quais são os obstáculos que barram mulheres na liderança?

Nunca falamos tanto sobre equidade de gênero nas empresas. A última edição da International Business Report de 2019 mostrou que 93% das organizações tinham pelo menos uma mulher liderando um time. Da mesma forma, esse número é bem expressivo se comparamos com 2018, onde apenas 61% das mulheres estavam em posições de evidência.

Por outro lado, quanto mais alto o cargo, menos mulheres lideram. Se os números caem de 93% de representatividade para apenas 15%, significa que nós precisamos falar sobre as barreiras que nos impedem de chegar lá.

Será que a sociedade ainda nos pressiona a ter que escolher entre maternidade, casamento e carreira? Os homens precisam pensar nessas escolhas como nós pensamos?

Ou será que ser uma grande líder é só uma questão de fazer acontecer?

Da mesma forma, de quem é a responsabilidade dentro das empresas para garantir que mulheres sejam contratadas e alcancem cargos de gestão?

O que ouvirei no podcast “Mulheres na Liderança”?

Neste cast, você ouvirá temas como:

  • As barreiras que impedem as mulheres de chegarem a cargos de liderança
  • O papel das mulheres nas multitarefas ao longo do dia, não apenas no trabalho
  • Como a maternidade pode impactar (ou não) uma futura promoção
  • O ativismo das redes sociais
  • Como o RH deve entrevistar, contratar, acolher e proporcionar ambientes de crescimento para mulheres

E muito mais!

Sobre a Vindi

Aqui na Vindi, nós nos preocupamos em como a saúde organizacional da sua empresa pode impactar positivamente nos resultados, e queremos mais mulheres na liderança das empresas brasileiras.

Além disso, faz parte da nossa missão de te ajudar a vender mais e sempre! Por isso, nos siga nas redes sociais e acompanhe o conteúdo que sempre compartilhamos aqui.

Portanto, clique no banner abaixo para assinar nossa newsletter e ficar por dentro de todas as novidades e tendências do mercado de trabalho.

Ouça outros episódios do Dentro do Ringue:

Assédio no trabalho, com Rodrigo Dantas, CEO da VINDI, e Daniela Diniz, diretora de conteúdo e eventos do Great Place to Work Brasil

Falar sobre assédio moral e sexual ainda é um tabu para a maioria das empresas. Com pautas delicadas e estereótipos que precisam ser quebrados, não faz muito tempo que as portas se abriram para o diálogo e acolhimento das vítimas.

Nesse episódio do Dentro no Ringue, Daniela Diniz aborda o tema com o cuidado necessário e dá dicas sobre como as empresas devem se comportar diante de casos delicados como esses.

“A questão da transparência (nas empresas), de fomentar um ambiente de confiança é o melhor caminho para eliminar o assédio pela raiz”
(Daniela Diniz)

Sobre o GPTW

O Great Place To Work é autoridade global no mundo dos negócios e especialistas em transformar a organizações em um lugar incrível para se trabalhar.

O objetivo do GPTW é ajudar empresas a aproveitarem o melhor das pessoas para que elas atinjam resultados excepcionais e, acima de tudo, sustentáveis.

Para eles, o que é melhor para as pessoas, é melhor para os negócios e melhor para a sociedade também.

Além disso, no Brasil o GPTW oferece consultorias para empresas que querem as pessoas no centro de sua estratégia de negócios.

Com 1.500 empresas certificadas e mais de 2 milhões de colaboradores impactados, eles também fazem o importante trabalho de certificar e reconhecer os melhores ambientes de trabalho em 61 países ao redor do mundo.

Livros que vão te deixar por dentro do tema “Assédio”

Se você faz parte do time de RH de uma empresa e entende a importância de levar as pautas de assédio moral e sexual para dentro da sua organização, alguns livros podem te ajudar na lição de casa!

Ela disse

A obra de Jodi Kantor e Megan Twohey, ambas do New York Times, nasceu a partir de uma reportagem bombástica que mudaria totalmente o rumo dos debates sobre assédio sexual em Hollywood.

Com uma riqueza de detalhes extraordinária, as autoras descrevem os bastidores da criação desta reportagem, além de refletirem sobre o futuro do #MeToo e do feminismo.

Empreendedorismo feminino: protagonistas das nossas vidas

Neste livro, escrito por Letícia Hoppe e Ionara Rech, os resultados de ações de empreendedorismo na PUCRS são condensados e mostram a realidade das mulheres que decidiram abrir seus próprios negócios.

Muitas dessas histórias começaram após casos de assédio.

O que você precisa saber: assédio moral nas relações de trabalho

O e-book de apenas 8 páginas oferece para os leitores as definições, conceitos e características para falar sobre combate e prevenção do assédio nas empresas.

Assédio Moral e Compliance na Relação de Emprego

Neste livro, a lei e todos os impactos das ocorrências de assédio nas empresas são abordadas com profundidade e respaldo jurídico.

Documentários que vão te deixar por dentro do tema “Assédio”

Se você prefere uma sessão de cinema, alguns filmes e documentários também estão na nossa bibliografia básica sobre assédio!

Untouchable

Abordando a temática do movimento #MeToo, o documentário mostra a ascensão e queda do produtor de Hollywood Harvey Weinstein.

Além disso, ele foi o primeiro a entrar na lista dos acusados de assédio sexual no mercado audiovisual, mostrando que ninguém é intocável. Nem ele.

A dor (in)visível: assédio moral no trabalho

Produzido pelo Ministério Público do Trabalho do Rio Grande do Sul, pela Procuradoria do Trabalho no Município (PTM) de Caxias do Sul; pelo Ministério do Trabalho e Emprego (MTE) – Superintendência Regional do Trabalho e Emprego (SRTE) em Caxias do Sul; e pelo Governo Federal, o documentário propõe um be-a-bá jurídico e cheio de informação para quem quer saber mais sobre o assunto.

Aqui na Vindi, nós nos preocupamos em como a saúde organizacional da sua empresa pode impactar positivamente nos resultados.

Além disso, faz parte da nossa missão de te ajudar a vender mais e sempre! Por isso, nos siga nas redes sociais e acompanhe o conteúdo que sempre compartilhamos aqui.

Clique também no banner abaixo para assinar nossa newsletter e ficar por dentro de todas as novidades e tendências do mercado de trabalho.

Ouça outros episódios do Dentro do Ringue:

Se você quer conhecer mais sobre como funciona um clube de assinaturas de moda e como adequir a esse modelo, esse cast é pra você!

Episódio #6 Clube de Moda: como personalizar um serviço em massa?

Carina Fernandes, blogueira e fundadora da Vistame.

Imagine a seguinte situação: você tem um evento importante para ir e descobre que não tem a roupa perfeita. Vai até o shopping mais próximo e a confusão começa no estacionamento.

Depois de aproximadamente 30 minutos procurando por uma vaga, você consegue parar no lugar mais distante possível, além de perceber que, se o estacionamento está assim, provavelmente o shopping está abarrotado de gente.

Daí em diante, são filas nos provadores, peças que não vestem bem, atendimentos que não vão de encontro com suas expectativas, filas nos caixas e muita frustração. Lá se foram 2, 3, 4 horas do dia completamente estressantes e que você não desejaria nem para o pior inimigo.

Nesse dia (que você provavelmente já passou), seu maior desejo era ter uma empresa que entregasse roupas na sua casa que fossem feitas pensando no seu corpo, para que você experimentasse com calma, se visse dentro delas e que ainda tivessem uma boa relação custo-benefício.

E se eu te dissesse que essa empresa já existe e tá dando sopa por aí?

Conheça a Vistame

Fundada por Carina Fernandes, a Vistame é um clube de moda que oferece serviço de assinatura mensal recorrente para a prestação de consultoria ou curadoria de estilo, online, focado em mudar seu estado de espírito através da forma como se veste, seja para si mesmo – aumentando sua autoestima e autoconfiança – ou para os outros, desenhando a imagem que quiser construir e transmitindo uma mensagem sem precisar falar nada.

Primeiro você passa pelo diagnóstico. A Vistame entende qual imagem você quer passar pro mundo, como é seu corpo, quais as suas cores e estampas favoritas e quais peças vão valorizar sua beleza.

Além disso, você recebe a caixa no conforto da sua casa, não paga pelo frete nos dois sentidos e não é obrigada a ficar com as peças que não gostar. Parece sonho, mas é verdade mesmo!

Foto do clube de moda vistame para ilustrar uma box

Reprodução: instagram @vistameoficial

Como resultado, você economiza tempo e dinheiro para se preocupar com aquilo que é mais importa. Longe do estresse dos shoppings e da frieza do e-commerce, as consultoras da empresa estão sempre prontas para te ajudar.

Vale lembrar que as peças têm valores que cabem no seu bolso e se você devolver a box intacta por 3 meses consecutivos, sua assinatura é cancelada porque a Vistame entende que esse modelo de consultoria não está sendo bacana pra você.

O resto, você ouve no podcast dessa semana!

Outros clubes de moda que você precisa conhecer

Para completar sua nova rotina de cuidados pessoais, separamos outros clubes de moda que você vai adorar!

Glambox

Na Glambox, você escolhe o plano, preenche seu perfil de beleza e recebe, todos os meses, caixas exclusivas com produtos das grandes marcas de cosméticos.

Além disso, você pode participar das ações de marketing e ganhar Glampoints, que podem ser trocados por produtos do Glamclub.

Clube da Preta

O Clube da Preta é um clube de assinaturas de moda que reúne produtos criativos e diversificados dos segmentos de vestuário, artes e acessórios feitos por afroempreendedoras(es).

Assim, história e cultura afro são o core da empresa. Você recebe em casa livros, camisetas e acessórios exclusivos que geram grande impacto social e estimulam o consumo sustentável.

SoxBox

Meias estilosas, diferentonas e enviadas direto para a sua casa? Temos também!

Na SoxBox, você receberá mensalmente meias exclusivas, com preço justo e com alta qualidade. A devolução (caso não goste) é gratuita e você pode escolher planos mensais, trimestrais e semestrais.

A revolução da recorrência

A recorrência é o modelo de pagamento que mais cresce no Brasil. Um estudo da Gartner Group revela que, em 3 anos, aproximadamente 75% do mercado varejista vai oferecer serviços de assinatura.

Da mesma forma, esse modelo creceu aproximadamente 167% nos últimos anos e já mostrou que veio pra ficar!

Recorrência #4 – Transformação Digital: como ir do online para a gôndola

Recorrência #5 – Quem veio primeiro: o ovo ou a recorrência?

O Dentro do Ringue é um podcast da Vindi (vindi.com.br). Sobre cultura, startups e tecnologia.

Neste episódio, vamos falar sobre como a Recorrência pode remodelar um negócio que começou nas ruas, em cima do “carro do ovo”, para um projeto que já está em mais de 15 cidades pelo Brasil.

 

Ouça nas plataformas:

 

Recorrência #5 – Quem veio primeiro? O ovo ou a recorrência?

Léo Araújo – CEO do Site do Ovo, o primeiro clube de assinatura de ovos do mundo. 

 

Já citada bastante em alguns artigos da Vindi, basicamente, a Economia da Recorrência é a transformação das relações comerciais entre consumidores, empresas e segmentos baseada, exclusivamente, em acesso e não propriedade. Tem de tudo na Recorrência: software, música, filmes, séries, academias, clubes, cursos… Tudo virou assinatura com pagamento recorrente.

 

Essa é uma das formas mais sustentáveis de escalar um negócio de cobrança mensal. Um grande exemplo? A Netflix! Um dos maiores cases mundiais de pagamento recorrente de todos os tempos. Antes do pagamento recorrente, a Netflix não conseguia escalar o negócio e até foi cogitado a ser vendida – na época, para a Blockbuster. A empresa que com o tempo enxergou o serviço de assinatura de filmes, possui hoje cerca de 40 milhões de assinantes no mundo. Foi aí que a revolução da Recorrência deu seu pontapé inicial.

 

Mas, o que é pagamento recorrente?

O pagamento recorrente pode ser entendido como a repetição periódica das cobranças – que podem ser mensais, semestrais, anuais… Independentemente dos casos, existe um período de fidelidade mínima para a assinatura.

Dúvida sobre qual modelo utilizar? Bem, tudo vai depender do seu modelo de negócio, da complexidade do seu produto ou serviço e da aderência do seu público-alvo às às modalidades de pagamento.

 

Exemplos de serviços que podem trabalhar com pagamento recorrente.

  • Mensalidades – Clubes, Escolas, Academias, Cursos (online e presenciais), Estacionamentos, Condomínios e etc.
  • Planos – Hospedagem, Servidores, Consultoria, Seguros, Planos de Saúde e etc.
  • Assinaturas – Revistas (editoras), Jornais, Assinatura de produtos (sites de assinaturas).
  • Contratos (Serviços) – Cobrança de Contratos de prestação de serviços, recebimentos programados.

Caso queira conhecer mais sobre o modelo, clique aqui e continue lendo este post.

 

Mas e o ovo?

Mas, por que esta história toda? Pois é, o Site do Ovo faz parte do “Subscription Máfia”: empresas que trabalham com modelo de assinatura. O e-commerce entrega, de forma recorrente, ovos vermelhos, caipira e brancos. Além disso, ele também possui planos para o segmento fitness. Tem para todos gostos.

Site do ovo

É uma empresa recorrente que trabalha com um dos produtos mais recorrentes de todos. Afinal, ovo é um dos alimentos  mais consumidos no país. Portanto, recebe o nosso selo de alto consumo recorrente!

 

LINKS IMPORTANTES:

O papo de hoje é para falarmos sobre planejamento de marketing para seu negócio. Você vai esperar o ano novo chegar para pensar diferente? Acho que não, né? Então, escuta aí! 

Episódio #6 Planejamento de marketing 2020: O que fazer e não fazer

Host: Diogo Souza, Specialist conversion rate optimization (CRO) na Vindi

Efrain Corleto – Head de Growth, Especialista em crescimento. Pai do Pablo 😀

Elson Ferreira – Coordenador de Growth, especialista em psicologia voltada para marketing. 

 

Não precisa esperar 2020 chegar para planejar seu negócio

O final do ano é um momento perfeito para estruturar uma estratégia para sua área de marketing em 2020. Afinal, este é o melhor momento para entender o que deram certo em 2019, logo aquelas que também precisam de atenção. Mas um grande problema é, como planejar o marketing 2020 em seu negócio? Quais estratégias seguir?

O Marketing de conteúdo pode ser uma peça fundamental para repensar dentro das suas estratégias, afinal, pode trazer grandes resultados para seu negócio. Ele garanta um retorno alto a longo prazo. Sobretudo, é muito importante entender que a constância nessa produção de conteúdo faz toda a diferença. O marketing de conteúdo é uma das principais estratégias dentro do conceito geral do inbound marketing (Aliás, teremos um próximo cast sobre este assunto).

Estratégia é tudo



Caso não consiga usar o formulário, clique aqui para receber o kit completo de marketing 2020

Com um conteúdo 100% estratégico, é possível atrair e qualificar mais leads, conduzindo-os dentro do seu funil de vendas. Ou seja, com um conteúdo bem posicionado, a empresa começa atrair mais visitantes. Assim, é possível transformá-los em leads e intensificar a distribuição destes materiais conforme a jornada e aprofundamento do lead. Ao final, as chances dele se tornar uma venda para a sua empresa é muito grande. 

Mas, vale ressaltar que você não irá ter resultados da noite para o dia. É importante ter um calendário de conteúdo para postagem e usar como base o melhor período de vendas do seu negócio, como também feriados e datas importantes no ano, como a Black Friday, por exemplo.

Diante disso, você precisa pensar em um tom e voz para sua marca. Sempre pensando em um estilo de conteúdo, formato e que tipo mídia você irá trabalhar esse conteúdo.

O Google está mudando 

Ele não se importa mais se você escreve pensando em quantidade de palavra chave. Afinal, a intenção do conteúdo é o que vai contar!

Você vai ver alguns tipos de conteúdo que você pode trabalhar nos seus canais. Existe uma infinidade de tipos e formatos de conteúdo que podem ser utilizados no marketing de conteúdo em um plano de marketing. Confira: 

Os mais utilizados são:

  • Blog posts;
  • Co-marketing;
  • Guest posts;
  • Webinars;
  • Vídeos;
  • E-books;
  • Podcast. 😀

Um tiro certo para ter o dobro de clientes

Comentamos neste episódio sobre o framework “Bullseye” ou “No olho do touro”, para o nosso bom e velho português. Essa metodologia é uma boa forma de  “acertar na mosca” pois é um canal para ganhar mais tração.

 

A ideia do framework é a seguinte: ele sugere 19 canais possíveis para uma aquisição, onde três deles devem ser sugeridos para testes para validar se realmente é algo que traz um retorno para seu negócio. 

O processo é bem simples e podemos dividir ele em quatro partes:

  • Analise todos os canais junto com seu time de MKT;
  • Faça um brainstorming e responda às seguintes questões:
    • Quais os canais que mais trazem retorno para o seu mercado?
    • Qual tem mais chance de sucesso?
    • Como seu time pode utilizá-los?
  • Faça uma votação e defina, entre todos, os seis canais com maior potencial;
  • Comece a testar os três novos canais. Caso não haja um resultado expressivo, substitua pelo próximo.

 

A ideia básica da metodologia é entender como seu negócio pode escalar em cima dos melhores canais que você utiliza. E, além do mais, também faz você entender qual o objetivo de cada um deles. Afinal, não podemos trabalhar o mesmo conteúdo para todos, não é mesmo? Caso queira conhecer mais sobre como funciona este Framework e quais são os 19 canais possíveis, preparei um conteúdo bem legal. Basta clicar aqui para conhecer.

Fazer marketing sem investir em marketing?

Embora pareça ser algo simples, muitas vezes definir um orçamento para planejar o marketing é um grande desafio. Para empresas que, apesar de almejarem o crescimento, ainda não conseguem lidar com o investimento adequado para a área.

A realidade é que muitos diretores ainda não enxergam a importância da área e encaram o marketing como uma despesa. Entretanto, o Marketing Digital já provou ser uma área estratégica dentro da empresa, tornando-se uma oportunidade de crescimento e geração de leads, quando alinhado com a equipe comercial – claro. 

 

Marketing&Vendas

Antes de tudo, o primeiro passo é fazer uma análise minuciosa do histórico de vendas que a empresa teve no período anterior. Recomenda-se que os registros sejam de até um ano antes da data em que se iniciará a estratégia. 

Com nesses dados, é possível que seja desenhada uma expectativa, ou seja, um valor para ser considerado uma meta para o período seguinte. Ter metas bem definidas vai ajudar exclusivamente a empresa saber o quanto de dinheiro tem que ser investido para que as metas sejam alcançadas. 

Entender quais os custos, margem de segurança e como calcular o retorno do investimento (ROI) é algo complexo, porém, necessário para empresa. A ideia de criar um planejamento é você ter total flexibilidade para trabalhar sem ter que se preocupar com “Plano B” todo dia.Essas estratégias influenciam de maneira positiva o aumento do ROI, reduzem os abandonos de carrinho e, logo, aumentam suas vendas e o reconhecimento da marca.

Preparamos um KIT completo com tudo que você precisa para planejar seu marketing 2020. Baixe agora e não perca esta oportunidade única. Ou você vai esperar o ano que vem acabar para pensar no crescimento do seu negócio?

História do Cast 

O PLANO SECRETO DA DELL

O ano era 1984, a manhã quente de verão da universidade do Texas, em Austin (EUA), foi perturbada por uma montanha de sucata em direção a um dos dormitórios.

O responsável por isso? Michael Dell, um jovem estudante que acabava de comprar todo estoque de peças encalhadas de uma loja de informática. Tudo financiado pelos seus avós com um singelo empréstimo de mil dólares.

Foi ali que o jovem estudante criou a Dell Computers. Sua estratégia era muito simples: personalizar máquinas e vender diretamente para os consumidores sem a necessidade de lojas como intermediadoras. Para a sua surpresa, em quatro anos ele já faturava US$ 80 milhões/mês.,

Hoje, este titã da computação vale mais de $61 bilhões de dólares. Porém, infelizmente o modelo que alavancou a companhia para o sucesso não foi suficiente para manter a concorrência à distância. A falta de foco na venda dos desktops e datacenters fez com que Michael Dell tivesse sérios problemas. E, em 2006, a empresa foi ultrapassada pela HP na liderança mundial de desktops. A Dell acabou se desdobrando e até levou seus produtos para o varejo, porém, o esforço não foi suficiente para um virada triunfal da companhia.

Pressionado, Michael Dell revolucionou seu modelo inicial de negócio. Dois anos depois, ele teve o resultado.

Uma Dell que não era tão conhecida começou chegar discretamente em hospitais, escolas e até às Forças Armadas. Na época, Raymundo Peixoto, diretor-geral da Dell no Brasil, comentou sobre a estratégia: “Computadores, há vários no mercado. Queremos ir adiante na relação transacional com o cliente e atender todas as suas necessidades.”

A ideia da companhia sempre foi se desvincular da imagem de uma empresa de hardware para ser vista como uma facilitadora na tecnologia. O plano da empresa foi fazer os novos produtos chegarem em diversos locais, que antes jamais seriam mencionados.

Um planejamento para uma boa estratégia de baixo custo, fez com que a Dell incentivasse clientes a usarem cartão de crédito em uma época que o pagamento eletrônico ainda estava no início.

Um grande case de sucesso…

 

O objetivo é claro

A gigante Dell tem um plano claro no seu crescimento, mas não devemos nos iludir. Ela quer vender mais e mais computadores – mas, computadores com um maior valor agregado, seja quem for o cliente. 

Seguindo essa estratégia, A Dell invadiu órgãos públicos, unidades da polícia e até escolas. E até criando projetos educacionais para manter as aulas mais interativas para os alunos.

O kit educacional contém uma lousa eletrônica, que transfere dados direto do computador, além de um projetor e netbooks individuais, para pacotes mais caros. Mas não para por aí, a Dell também oferece treinamento para ensinar aos professores a usar a solução.

A entrada neste mercado torna a empresa responsável por 43% do market share e um faturamento de mais de  $ 534 milhões de dólares.

Mas, como uma empresa com quase 79 mil funcionários, presente em 44 países, pode se transformar em tão pouco tempo? Um bom planejamento elevou o DNA das equipes em entender sobre como um computador pode ir além de só uma máquina para um objetivo. Afinal, cada pessoa tem uma necessidade específica! 

Outro ponto importante são as divisões geográficas. A empresa não vai deixar que os limites geográficos impeçam as necessidades específicas de cada usuário. Agora, é esperar o novo balanço da empresa para saber se Michael Dell, que já foi apontado como um dos maiores gênios do capitalismo, está no caminho certo.

LINKS IMPORTANTES:

 

Neste episódio, vamos falar como foi a participação dos colaboradores da Vindi para contratar o próprio chefe, Head de Marketing. Como é essencial a presença do time neste momento para aculturar o novo gestor da área.

Episódio #5 Como contratar seu próprio Chefe

Host: Lidiane Oliveira, Redatora da Vindi

Participantes deste cast: Fernanda ramos, Mariana cremonesi e o Head de Marketing, Efrain Corleto.

 

Historia

Garagens, transistors, meditação, microprocessadores, LSD e inconformismo. Esse, era o ambiente em Palo Alto, Califórnia no início dos anos 70.

Esse ambiente produziria uma das maiores revoluções pela qual a humanidade já passou. E essa revolução começou com dois jovens montando kits com teclados, monitores e microprocessadores. 

Em Junho de 1975, enquanto Love Will Keep Us Together tocava nas rádios, Steve Wozniak mudava o mundo com sua criação, um teclado acoplado a um monitor que exibia os caracteres digitados, parece simples, mas essa foi a base da construção de todo o século XXI. 

Mas essa história não é sobre o “Woz”, Essa é a história do seu amigo, outro Steve. O Jobs.

Steve Jobs, que havia abandonado a universidade para se dedicar a coisas como meditação, caligrafia e dietas experimentais, foi capaz de ver na criação do seu amigo o futuro. Aquele equipamento estaria em casas comuns por todo o planeta em poucos anos.

Os primeiros 25 Apple I foram vendidos a uma loja de informática local e, alguns anos depois, o Apple II transformou a Apple.inc em uma empresa milionária.

Mesmo com o sucesso do Apple II, a trajetória da empresa teria alguns poréns.

O Apple III e o Lisa foram fracassos de vendas e performance. E a Apple só voltaria aos holofotes em meados dos anos 80. 

Com um monumental comercial exibido durante o Super Bowl a Apple apresentava  ao mundo o Macintosh, o computador que mostraria porque 1984 não seria igual a 1984, numa referência ao clássico de George Orwell.

O Macintosh foi um sucesso, a apresentação, sua interface e inovações encantaram o público. Esse sucesso acabou trazendo à tona alguns problemas de Jobs. Sua personalidade difícil e suas excentricidades, criavam cada vez mais atritos com suas equipes e com o conselho da Apple. 

Nesse momento entra na história John Sculley III.

Contratação de um novo Ceo e demissão do Fundador. 

Frase: Você quer passar o resto da sua vida vendendo água com açúcar ou você quer uma chance de mudar o mundo?

 

Essa foi a frase com a qual Steve Jobs seduziu John Sculley, e tirou ele de uma carreira de sucesso na Pepsi, onde ele passou ser responsável pelo time de vendas na Apple.

Para algumas pessoas, Sculley sucumbiu à filosofia corporativa da Apple em prol do lucro da empresa. O fato é que, durante os 10 anos que comandou a empresa, a receita da gigante de Cupertino saltou de US$569 milhões para US$8,3 bilhões.

Mesmo tendo sido contratado por Jobs, os atritos entre os dois se tornaram constantes, as visões não batiam. Steve continuava com sua excentricidades e o conselho da Apple e Scully lutavam para manter funcionários e organizar a empresa.

Em 1985, após uma série de embates, o conselho de diretores da Apple, junto com Scully, removeu Jobs da maioria de suas atividades. Ele não aceitou aquilo e, a partir daquele momento Steve Jobs, fundador, estava fora da empresa que tinha criado com seu amigo 20 anos antes.

Problemas com a Apple

Apesar de hoje a Apple ser uma das únicas empresas no mundo que valem mais de 1 trilhão de dólares. Em 1996 a empresa estava à beira da falência.
Muitos dos diretores não tinham perspectiva alguma de escapar do abismo que estava no horizonte da companhia.

Existia uma linha confusa de produtos em lançamento, a qualidade estava em declínio e a marca já não tinha a mesma percepção de qualidade, então a empresa fechava todos os trimestres fiscais no vermelho. Enquanto isso, no mesmo ano a Microsoft estava liderando o mercado com o sucesso do Windows 95.

Criação da Next e compra da NexT pela Apple com o retorno de Steve Jobs.

Fora da Apple, Jobs fundou a Next, empresa de computadores para bater de frente com a sua antiga empresa.

Era uma verdadeira inovação para a época, o sistema operacional NeXTSTEP apresentava diversos diferenciais que influenciaram os computadores como conhecemos hoje.

Steve jobs usando seu computador, o Next

Outro fato muito importante, é que ele também fundou a Pixar, que em parceria com a Disney, produziu animações de sucesso como Toy Story, WALL-E e Os Incríveis, rendendo à companhia grande destaque na área.

No final de 1996, a Apple decidiu comprar a Next Computers e trouxe de volta Steve Jobs para os poderes da Apple como CEO interino. Chegou decidido mudar o que fosse preciso para corrigir os erros que afetava a grande maçã. Tanto que acabou com diversos produtos da empresa.

Em 1997, a Apple ainda estava em crise, porém, a Microsoft deixou de lado a rivalidade entre os negócios e aceitou investir R$ 150 milhões de dólares em ações, ajudando a companhia de Cupertino a se firmar em uma época em que a Maçã estava desmoralizada no mercado. No mesmo ano a TIME estampou Steve Jobs ao telefone com Bill Gates, agradecendo à Microsoft por ter salvo a Apple.

 

Steve jobs ligando para billgates

 

O retorno de jobs renovou a imagem da Apple, ajudando a trazer a volta da aura de inovação que a companhia teve em seus primeiros anos.Como consequência, houve uma valorização nas ações. A Apple para de fazer computadores a partir daquele momento. A empresa criou objeto de desejo e estilo de vida!

E então, nasceu um novo conceito de computadores pessoais: as novas máquinas transparentes e coloridas trouxe uma nova impressão para o mercado…de que a concorrência havia parado nos anos 80.Mesmo após sua saída e retorno à Apple, a personalidade de jobs não havia mudado: o novo jobs ainda era o mesmo jobs.Seu gênio difícil era muito criticado, mas sua obsessão pela perfeição e inovação, transformou a Apple na empresa mais valiosa da época.

Steve jobs de fato havia mudado o mundo.

 

LINKS IMPORTANTES:

Nesse episódio, os jovens empreendedores Henrique Calandra e Rodrigo Tognini contam porquê saíram da faculdade, entraram em grandes corporações e em pouco tempo, “pularam do barco” para empreender.

Episódio #4 Jovens empreendedores e o que a universidade não ensina. Da faculdade para Startup

Host: Rodrigo Dantas, CEO da Vindi

Henrique Calandra – fundador do Wall Jobs, trabalhou na Nielsen e Novartis. Fundou uma plataforma de empregos para refugiados, antes de fundar a plataforma referência em gestão e contratação de estagiários.

 

Rodrigo Tognini – fundador do Conta Simples. Antes de fundador a conta digital, foi jogador de basquete nos Estados Unidos, trabalhou na Stone, na Roche e liderou a liga de empreendedores do Insper.

História

Antigamente e até pouco tempo atrás, empreender (ter uma empresa) não era o sonho de muita gente. Tenho certeza que uma galera que foi empreender nos anos 80, anos 90 recebeu uma desaprovação social do tipo: ai coitado, não arrumou emprego, teve que abrir um negócio.

Pouco tempo depois começaram a aparecer os novos milionários (agora vindo da Internet). O próprio filme “A rede social“, que conta a história do Facebook e do prodígio Mark Zuckerberg, sintetiza um pouco a questão de que montar um negócio na internet é sinônimo de sucesso. Os holofotes se voltaram para jovens tentando montar um negócio, especialmente negócios de tecnologia. Hollywood, com o filme de David Fincher, levou para as grandes massas, os bastidores da criação de uma startup de alto impacto. Mas isso já tinha começado desde a bolha da internet, por volta dos anos 2000, onde esse tipo de empreendedor (startupeiro como diz meu chapa de Like a Boss Paulo Silveira) começava a dividir as capas de revistas com tradicionais empresários.

Não que isso seja grande coisa, aparecer na capa de uma revista, mas a mídia começava a dar atenção para as startups saindo das garagens, incubadoras e até de famílias ricas no país. Ter uma empresa era sinônimo de sucesso, então? Parece que para as redes sociais, para os usuários de Instagram, para as revistas e os portais de notícia, sim. 

Mas ter um negócio, tirar ele do zero, abrir um CNPJ, formar um time, lançar um produto no mercado, atrair investidores e clientes é muito mais que mudar o cargo no LinkedIn e se auto intitular CEO.

Aliás, não sabe o que é o CEO? Joga no Google…

Empresários bem sucedidos no Brasil, tinham até pouco tempo, um estereótipo de senhores de cabelos brancos, com milhares de funcionários, banqueiros, apresentadores de tv, industriais, entre outros modelos típicos tradicionais. Era isso que estampava as capas das principais revistas e sites no país. Alguns desses empresários, estampam as capas dessas mesmas revistas, mas agora citando a participação de alguns deles na Lava Jato. Mas isso vem mudando…

Eu particularmente fico bem feliz com a diversidade de um novo tipo de gente estampando as notícias nos dias de hoje. Especialmente aquelas que nascem longes de grandes centros, de famílias abastadas e daquele estereótipo de gente branca, rica e homem.

Esses empresários tradicionais agora, dividem a atenção do mercado com novos empreendedores, especialmente os de tecnologia. Se foi o filme do Facebook, a mídia ou até cases bem sucedidos com os de Buscapé, Nubank, 99 e iFood que capitanearam esse sonho de ter um negócio no Brasil. De criar uma empresa que mude a vida das pessoas e com isso, ficar rico, eu não sei. O que eu tenho certeza é que atualmente boa parte de pessoas na faculdade já se divide entre entrar numa grande empresa e montar um negócio. 

Isso pode explicar também um pouco do momento econômico e político do país, já que o índice de desemprego ainda é alto e o trabalho vem mudando conforme nascem novas economias. Mas existe uma conexão direta das universidades com as startups e os empreendedores? As faculdades pelo Brasil afora vem formando jovens para empreender? Ou eles ainda seguem o caminho de trabalhar no formato CLT para depois se arriscarem, abrindo uma pejotinha?

 O país dos empreendedores.

A pesquisa “O empreendedorismo nas universidades brasileirasfeita há 3 anos pelo Sebrae e pela Endeavor, mostrou dados curiosos sobre as universidades brasileiras e o desejo dos jovens em empreender. A pesquisa, feita com 2.200 jovens e 600 professores universitários em diversos lugares do país,  mostrou dados curiosos: 6 em cada 10 jovens pensam em empreender depois da faculdade. A parte qualitativa da pesquisa mostrou através de um raioX, que existe muito sonho e pouca preocupação. Por exemplo: dos que responderam que sonham em montar um negócio, apenas 22% se dedicam a montar um negócio. 

A pesquisa é muito boa. E mostra de fato a desconexão de jovens com desafios reais de se empreender no Brasil. Certamente eles não têm ideia de quão grande pode ser um estrago, em casos de processos trabalhistas, regulamentação, falta de dinheiro, desalinhamento entre sócios e um mercado altamente competitivo…

 

LINKS IMPORTANTES:

Dentro do Ringue - Startups e Tecnologia © 2019