Métricas SaaS: como dados impulsionam negócios recorrentes (IP #06)

O Innovation Pay 2023 contou com um estúdio especial para a transmissão do Podcast Dentro do Ringue. No sexto e último episódio da série, exploramos como as métricas impulsionam negócios recorrentes e como as análises e insights orientados por dados otimizam o crescimento e a retenção de clientes. 

Nessa conversa, nossos convidados foram do básico ao avançado no assunto de métricas SaaS. Saiba como tomar decisões estratégicas através de uma perspectiva baseada em métricas sólidas para alcançar o sucesso em negócios por assinatura. 

Participam do Podcast: 

  • Gabriel Costa, CEO e Co-Founder GLA
    Fundador e CEO da Growth Leaders Academy (GLA), o maior ecossistema para profissionais de marketing e growth do Brasil. Possui mais de mil alunos em sua plataforma de cursos e comunidade, e já realizou dezenas de mentorias com empresas brasileiras como Gympass, Hotmart, Kondzilla, Ambev, Serasa, Globo e já ministrou mais de 100 palestras e workshops nos últimos anos, incluindo Berlim e San Francisco. Também criou o programa de Growth do G4 Educação, por onde já passaram mais de 1000 empresas nas 27 turmas.
  • Guta Tolmasquim, Fundadora e CEO Purple Metrics
    Fundadora e CEO do Purple Metrics, software de brand measurement que ajuda times de marketing a provar o impacto de branding no negócio. Mentora, colunista e professora, foi Teaching Assistant na Section4, escreve para as principais publicações do país como Exame e Endeavor. Anteriormente, fundou a Brand Gym, maior agência de branding para empresas de tecnologia na América Latina.
  • Felipe Collins, Head de Marketing QI Tech (Co-host)
    Já ocupou o cargo de Diretor de Inovação na EXAME e foi CEO da edtech Future Dojo e Venture Capital Partner na ACE Startups, onde também atuou como CMO. Collins também é professor de pós-graduação e MBA na ESPM, e mentor global Google for Startups, e orgulhosamente pai do Nicolas.
  • Alexandra Papangelacos, Diretora Comercial da Vindi (Host)
    Trabalha na área comercial com foco no mercado de SaaS há mais de 10 anos. É apaixonada pelos temas de vendas e desenvolvimento de pessoas. Na carreira, atuou em outras frentes, como implantação e pós-vendas de grandes projetos de Redes Hoteleiras, Hospitais, Shoppings e marcas de Fast Food. Participou ativamente de um grande projeto de WiFi na Copa do Mundo em 2014. Está na Vindi há 5 anos e meio, atualmente é Diretora Comercial e responsável por toda a frente de aquisição da companhia. 

Conheça a QI Tech:

A QI Tech é uma empresa especializada em infraestrutura tech para crédito, banking, pagamentos, cobrança, onboarding, antifraude e tudo o que você precisa para oferecer serviços financeiros.

Links do Episódio:

💻 Métricas SaaS: os principais indicadores para empresas SaaS
💻 7 métricas de negócios recorrentes que você não pode deixar de olhar
💻 Conheça os Cases da QI Tech
💻 Conheça os Cases da Vindi 

Já conhece a Vindi?

A Vindi é uma plataforma de pagamentos completa que ajuda empresas a automatizarem e descomplicarem pagamentos de ponta a ponta. Venda nos modelos online, presencial e recorrente com agilidade e segurança. 

Estratégias para democratizar pagamentos em plataformas Open Source (IP #05)

O Innovation Pay 2023 contou com um estúdio especial para a transmissão do Podcast Dentro do Ringue. No quinto episódio da série, exploramos o papel das plataformas Open Source como WordPress e WooCommerce na democratização dos negócios online.  

À medida que o e-commerce cresce, as plataformas de código aberto desempenham um papel importante na democratização do acesso e na facilitação de novos empreendimentos ao tornar mais acessível a entrada no mundo do comércio eletrônico. Descubra como as plataformas WordPress e Woocommerce integram sistemas de pagamento e mais. 

Participam do Podcast: 

  • Raquel Caruso Dalastti, Diretora da Unidade de negócios Product da Locaweb
    É responsável pelo portfólio de presença digital da companhia. Com mais de 10 anos de vivência no segmento de hosting, tem vivenciado a caminhada de transformação digital do pequeno empreendedor. Formada em Economia e com especializações em Produtos Digitais, Design, Inovação e Gestão de Projetos Complexos, Raquel tem experiência em visão estratégica, gestão de portfólio, priorização, visão de negócio, marketing e gestão de equipes multidisciplinares.

 

  • Felipe Collins, Head de Marketing QI Tech (Co-host)
    Já ocupou o cargo de Diretor de Inovação na EXAME e foi CEO da edtech Future Dojo e Venture Capital Partner na ACE Startups, onde também atuou como CMO. Collins também é professor de pós-graduação e MBA na ESPM, e mentor global Google for Startups, e orgulhosamente pai do Nicolas.

 

  • Alexandra Papangelacos, Diretora Comercial da Vindi (Host)
    Trabalha na área comercial com foco no mercado de SaaS há mais de 10 anos. É apaixonada pelos temas de vendas e desenvolvimento de pessoas. Na carreira, atuou em outras frentes, como implantação e pós-vendas de grandes projetos de Redes Hoteleiras, Hospitais, Shoppings e marcas de Fast Food. Participou ativamente de um grande projeto de WiFi na Copa do Mundo em 2014. Está na Vindi há 5 anos e meio, atualmente é Diretora Comercial e responsável por toda a frente de aquisição da companhia. 

Conheça a QI Tech:

A QI Tech é uma empresa especializada em infraestrutura tech para crédito, banking, pagamentos, cobrança, onboarding, antifraude e tudo o que você precisa para oferecer serviços financeiros.

Links do Episódio:

💻 Saiba quais são as principais plataformas de e-commerce open source
💻 Conheça o modelo open source, suas vantagens e desvantagens para e-commerce
💻 Conheça os Cases da QI Tech
💻 Conheça os Cases da Vindi 

Já conhece a Vindi?

A Vindi é uma plataforma de pagamentos completa que ajuda empresas a automatizarem e descomplicarem pagamentos de ponta a ponta. Venda nos modelos online, presencial e recorrente com agilidade e segurança.

Transformando Pagamentos em Escala Global: estratégias de internacionalização para Fintechs (IP #04)

O Innovation Pay 2023 contou com um estúdio especial para a transmissão do Podcast Dentro do Ringue. No quarto episódio da série, falamos sobre os bastidores da internacionalização de fintechs e como ampliar as oportunidades no cenário global. 

Durante a conversa, os convidados abordam os benefícios e desafios desse movimento para as empresas brasileiras. Ainda abordam como o Brasil se destaca nos sistemas de pagamentos estrangeiros, o papel do Banco Central em apoiar essa expansão e como os negócios podem ser pioneiros ao expandir para mercados internacionais.

Participam do Podcast: 

  • Marian Canteiro, CEO/Co-founder do Banco Útil e Diretora da ABFintechs
    Marian é Co-founder de duas startups no mercado: o Banco Útil e a Flux-IT. Hoje ocupa a cadeira de CEO do Banco Útil e a de Diretora da ABFintechs. Ganhadora de mais de 20 prêmios pelo Banco Útil, também se destaca como palestrante em diversos eventos nacionais e internacionais, por ser uma liderança feminina no cenário financeiro.
  • Felipe Collins, Head de Marketing QI Tech (Co-host)
    Já ocupou o cargo de Diretor de Inovação na EXAME e foi CEO da edtech Future Dojo e Venture Capital Partner na ACE Startups, onde também atuou como CMO. Collins também é professor de pós-graduação e MBA na ESPM, e mentor global Google for Startups, e orgulhosamente pai do Nicolas.
  • Alexandra Papangelacos, Diretora Comercial da Vindi (Host)
    Trabalha na área comercial com foco no mercado de SaaS há mais de 10 anos. É apaixonada pelos temas de vendas e desenvolvimento de pessoas. Na carreira, atuou em outras frentes, como implantação e pós-vendas de grandes projetos de Redes Hoteleiras, Hospitais, Shoppings e marcas de Fast Food. Participou ativamente de um grande projeto de WiFi na Copa do Mundo em 2014. Está na Vindi há 5 anos e meio, atualmente é Diretora Comercial e responsável por toda a frente de aquisição da companhia. 

Conheça a QI Tech:

A QI Tech é uma empresa especializada em infraestrutura tech para crédito, banking, pagamentos, cobrança, onboarding, antifraude e tudo o que você precisa para oferecer serviços financeiros.

Links do Episódio:

💻 Pix: saiba tudo sobre o sistema de pagamento instantâneo
💻 Open Finance: como funciona e quais os benefícios para você
💻 Conheça os Cases da QI Tech
💻 Conheça os Cases da Vindi 

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As oportunidades de ampliação da tokenização dos serviços financeiros com a chegada do Real Digital (IP #03)

O Innovation Pay 2023 contou com um estúdio especial para a transmissão do Podcast Dentro do Ringue. No terceiro episódio da série, falamos sobre como o Brasil vem liderando as discussões na América Latina sobre a regulação dos ativos digitais e ganhando destaque mundial em ser possivelmente, um dos primeiros países a desenvolver um sistema econômico tokenizado.

No bate-papo foram exploradas ainda as oportunidades, benefícios e desafios de ampliação da tokenização dos serviços financeiros com a chegada do Real Digital na visão da Elo e do seu parceiro estratégico e especialista na área de produtos voltados para tokenização e infraestrutura Blockchain, a Bitshopp.

 

Participam do Podcast: 

  • Gabriel Rodrigues, Gerente de inovação Elo
    Formado em Engenharia Civil pela Universidade Estadual Paulista (Unesp), com graduação sanduíche pela University of South Florida e MBA pela Fundação Getúlio Vargas (FGV) em Private Equity, Venture Capital e Investimentos em Startups. Trabalhou com produto e inovação em empresas como Magalu e iFood. Atualmente lidera a área de pesquisa e desenvolvimento em inovação na Elo, além da participação da companhia junto ao piloto Real Digital promovido pelo Banco Central.
  • Marcos Dias Mocatino, CPO Bitshopp
    Expert em ecossistemas de inovação, tokenização / blockchain / web3 e ESG. Liderou o desenvolvimento de centenas de projetos de tecnologia e inovação para Startups, PMEs e Multinacionais de diversos segmentos. Fundador de alguns dos principais grupos de Blockchain/Tokenização e Boardgames do Brasil, tendo assessorado eventos em parceria com Google e Accenture. Apaixonado por inovação, geopolítica, tecnologia e literatura, já atuou como colaborador de conteúdo para canais de mídia como Infomoney e Ecommerce Brasil e é autor do livro  “O monólogo de mim mesmo”.
  • Felipe Collins, Head de Marketing QI Tech (Co-host)
    Já ocupou o cargo de Diretor de Inovação na EXAME e foi CEO da edtech Future Dojo e Venture Capital Partner na ACE Startups, onde também atuou como CMO. Collins também é professor de pós-graduação e MBA na ESPM, e mentor global Google for Startups, e orgulhosamente pai do Nicolas.
  • Alexandra Papangelacos, Diretora Comercial da Vindi (Host)
    Trabalha na área comercial com foco no mercado de SaaS há mais de 10 anos. É apaixonada pelos temas de vendas e desenvolvimento de pessoas. Na carreira, atuou em outras frentes, como implantação e pós-vendas de grandes projetos de Redes Hoteleiras, Hospitais, Shoppings e marcas de Fast Food. Participou ativamente de um grande projeto de WiFi na Copa do Mundo em 2014. Está na Vindi há 5 anos e meio, atualmente é Diretora Comercial e responsável por toda a frente de aquisição da companhia. 

Conheça a QI Tech:

A QI Tech é uma empresa especializada em infraestrutura tech para crédito, banking, pagamentos, cobrança, onboarding, antifraude e tudo o que você precisa para oferecer serviços financeiros.

Conheça a Elo:

A Elo tem a missão de fomentar a inclusão de pagamentos digitais no Brasil, oferecendo uma variedade de produtos de pagamentos para todos os perfis de pessoas e empresas, incluindo um portfólio completo de cartões de crédito, débito, pré-pagos e especializados. 

Links do Episódio:

💻 Tokenização: o que é e como usar para a maior segurança do seu cliente
💻 Innovation Pay 2023: eficiência financeira e inteligência artificial foram destaques
💻 Conheça os Cases da QI Tech
💻 Conheça os Cases da Vindi 

Já conhece a Vindi?

A Vindi é uma plataforma de pagamentos completa que ajuda empresas a automatizarem e descomplicarem pagamentos de ponta a ponta. Venda nos modelos online, presencial e recorrente com agilidade e segurança.

Preços e planos: desvendando a precificação em Streamings (IP #02)

O Innovation Pay 2023 contou com um estúdio especial para a transmissão do Podcast Dentro do Ringue. No segundo episódio da série, vamos desvendar os segredos da precificação de streamings e assinaturas digitais dos produtos digitais da Globo.

Saiba como a Inteligência Artificial e os modelos preditivos ajudam na definição do preço ideal, o papel da publicidade no mix das receitas, os impactos e desafios do Freemium, os segredos para evitar o churn e mais. 

Participam do Podcast: 

  • Rodolfo Bastos, Diretor de Soluções para o Consumidor e Inteligência na Globo
    Atua com foco na melhor experiência da Jornada de Venda ao Consumidor no mundo Digital/D2C e no entendimento holístico do mercado e do consumidor a partir de Inteligência de Dados, com vasto background profissional na área de Planejamento Financeiro e Análise de Negócios (FP&A) e mais de 14 anos de experiência em empresas de grande porte nas áreas de operações, finanças, gestão de negócios e pessoas.
  • Felipe Collins, Head de Marketing QI Tech (Co-host)
    Já ocupou o cargo de Diretor de Inovação na EXAME e foi CEO da edtech Future Dojo e Venture Capital Partner na ACE Startups, onde também atuou como CMO. Collins também é professor de pós-graduação e MBA na ESPM, e mentor global Google for Startups, e orgulhosamente pai do Nicolas.
  • Amanda Cassola, Gerente de Vendas Enterprise na Vindi (Host)
    Formada em Relações Internacionais e pós graduada em Administração de Empresas pela FGV. Atua no mercado de pagamentos desde 2009 e teve passagens em instituições bancárias, processadoras de dados e fintechs. Em 2017  ingressou na Vindi com a missão de construir a cédula de grandes contas e, atualmente, é responsável pelo time Comercial Enterprise. 

Conheça a QI Tech:

A QI Tech é uma empresa especializada em infraestrutura tech para crédito, banking, pagamentos, cobrança, onboarding, antifraude e tudo o que você precisa para oferecer serviços financeiros.

Links do Episódio:

💻 Ads e assinaturas no mix de receitas: é possível unificar os dois modelos?
💻 Freemium: quando é uma boa usar o modelo e quando é uma armadilha?
💻 Conheça os Cases da QI Tech
💻 Conheça os Cases da Vindi 

Já conhece a Vindi?

A Vindi é uma plataforma de pagamentos completa que ajuda empresas a automatizarem e descomplicarem pagamentos de ponta a ponta. Venda nos modelos online, presencial e recorrente com agilidade e segurança. 

Embedded Finance, com QI Tech (IP #01)

O Innovation Pay 2023 contou com um estúdio especial para a transmissão do Podcast Dentro do Ringue. No primeiro episódio da série, falamos sobre Embedded Finance com os Executivos da QI Tech. 

A “fintechzação” tomou conta do varejo brasileiro. Diversas redes de moda têm bancos e oferecem crédito aos consumidores. Mas não para por aí, o Embedded Finance também já está presente em outros setores, como o de Telecomunicações.

Quais são as vantagens dessa iniciativa para companhias e consumidores? E os desafios de colocar em prática? Saiba tudo sobre a tendência neste episódio.

Participam do Podcast: 

  • Pedro Mac Dowell, Fundador e CEO da QI Tech
    Formado em administração de empresas pelo Ibmec, Pedro foi sócio fundador e CEO da Quatá Investimentos durante 11 anos, e da Sorse Asset Management. Passou também pela gestão de fundos na Link Corretora e pela Standard & Poors. Empreendedor Endeavor.
  • Felipe Collins, Head de Marketing QI Tech (Co-host)
    Já ocupou o cargo de Diretor de Inovação na EXAME e foi CEO da edtech Future Dojo e Venture Capital Partner na ACE Startups, onde também atuou como CMO. Collins também é professor de pós-graduação e MBA na ESPM, e mentor global Google for Startups, e orgulhosamente pai do Nicolas.
  • Amanda Cassola, Gerente de Vendas Enterprise na Vindi (Host)
    Formada em Relações Internacionais e pós graduada em Administração de Empresas pela FGV. Atua no mercado de pagamentos desde 2009 e teve passagens em instituições bancárias, processadoras de dados e fintechs. Em 2017  ingressou na Vindi com a missão de construir a cédula de grandes contas e, atualmente, é responsável pelo time Comercial Enterprise. 

Conheça a QI Tech:

A QI Tech é uma empresa especializada em infraestrutura tech para crédito, banking, pagamentos, cobrança, onboarding, antifraude e tudo o que você precisa para oferecer serviços financeiros.

Links do Episódio:

💻 Embedded finance: entenda o impacto da tendência no mercado e no consumidor
💻 Conheça os Cases da QI Tech
💻 Conheça os Cases da Vindi 

Já conhece a Vindi?

A Vindi é uma plataforma de pagamentos completa que ajuda empresas a automatizarem e descomplicarem pagamentos de ponta a ponta. Venda nos modelos online, presencial e recorrente com agilidade e segurança. 

SuperCoffee em dia: como a Vindi ajuda a Caffeine Army a aumentar a eficiência financeira? (Ep. #75)

O SuperCoffee conquistou executivos, atletas, influenciadores e todo mundo que precisa de mais energia e disposição. A Caffeine Army transformou a paixão pelo café em uma missão para melhorar a performance física e cognitiva de milhares de pessoas. 

Com uma estratégia de growth assertiva, a empresa passou pela transformação digital, desenvolveu seu e-commerce e criou um clube de assinaturas de sucesso.

Recentemente, a Caffeine Army virou cliente da Vindi e passou a contar com tecnologia de pagamentos recorrentes de ponta. Antes, 20% da gestão das assinaturas precisava ser feita na mão, o que – eventualmente – levava a fricções para os assinantes do Caffeine Prime.

Ter um sistema de pagamentos inteligente fez com que os times internos da empresa pudessem operar com mais qualidade. Além disso, com as retentativas de pagamento da Vindi, a empresa deixou de perder dinheiro para a inadimplência, aumentou sua maturidade financeira e ganhou mais assertividade na previsibilidade de receita.

O que você escutará neste episódio com a Caffeine Army?

Neste episódio, Josean Neto, Líder de Growth, fala sobre a criação do SuperCoffee no formato atual, as estratégias de growth que tornaram o negócio resiliente e como um Hub de Pagamentos inteligente ajudou a empresa a aumentar a eficiência financeira.

Participam do episódio:

Links do episódio #75 com a Caffeine Army: 

💻 Conheça o site da Caffeine Army
💻 Conheça o plano de assinaturas Caffeine Prime
💻 Conheça o instagram da Caffeine Army
🎧 Clube de Assinaturas: como escalar o seu? (com Hub Home Box, do Shark Tank) 

Estratégias da Caffeine Army para 2024:

E o melhor: o Josean Neto é presença confirmada no Innovation Pay 2023. O líder de growth irá participar do painel “Sobrevivência do Varejo: estratégias de grandes empresas para contornar os desafios da economia”.

Clique no banner e garanta sua vaga no evento!

Innovation Pay 2023 Ei, já conhece a Vindi?

A Vindi é um ecossistema completo para gerenciar e receber pagamentos que tem a missão de digitalizar o PIB do Brasil. Venda nos modelos online, presencial e recorrente com agilidade e segurança.   

Chegou agora aqui no Dentro do Ringue?

O Dentro do Ringue foi criado pela Vindi para gerar insights e reflexões para sua empresa vender mais.

Vale lembrar que  buscamos sempre trazer especialistas de mercado que consigam propor debates que ajudem seu negócio a crescer!

Wake: Integrações e inovações tecnológicas para grandes empresas (Ep. #74)

As integrações são a base para impulsionar a transformação digital dos grandes negócios. Sem elas, os processos de digitalização perdem uma peça fundamental. Os projetos de integração têm o poder de abrir possibilidades de novas soluções no futuro.

Essa sinergia é fundamental para diversos aspectos empresariais, pois permite a redução de falhas manuais, possibilita a criação de uma gestão centralizada de dados, amplia a produtividade, diminui os custos das operações e automatiza os fluxos de trabalho.

Embora possuam um potencial gigantesco para alavancar os negócios, é notável que muitas empresas ainda não exploram plenamente o poder das APIs, webhooks e outras formas de integração. 

O que você escutará neste episódio com a Wake?

Neste episódio, Tiago Girelli, Diretor de Commerce na Wake, e Luis Veloso,  Head de Produto na Vindi, falam sobre o avanço na inteligência artificial para integrações, como boas integrações ajudam a inovar e muito mais. 

Participam do episódio:

Links do episódio #74 com a Wake Tech: 

💻 Conheça o site da Wake
💻 Conheça o Linkedin da Wake
💻 Conheça o instagram da Wake
🎧 Manifesto Tech, Cultura DEV e Transforma Vindi


Ei, já conhece a Vindi?

A Vindi é um ecossistema completo para gerenciar e receber pagamentos que tem a missão de digitalizar o PIB do Brasil. Com foco na intermediação de pagamentos e na economia de recorrência, a Vindi descomplica o universo de pagamentos através da tecnologia para digitalizar, rentabilizar e escalar negócios. Venda nos modelos online, presencial e recorrente com agilidade e segurança.  

Chegou agora aqui no Dentro do Ringue?

O Dentro do Ringue foi criado pela Vindi para gerar insights e reflexões para sua empresa vender mais.

Vale lembrar que  buscamos sempre trazer especialistas de mercado que consigam propor debates que ajudem seu negócio a crescer!

Substack desafia a mídia: qual o futuro da informação por assinatura? (Ep. #70)

A forma de se consumir informação acompanhou as mudanças do mundo. Da tradicional assinatura do jornal a monetização de newsletters, o que esperar do futuro da informação por assinatura? 

O movimento das newsletters vem crescendo em contraposição ao ritmo acelerado dos algoritmos das redes sociais. Ao criar e nutrir uma base de leitores, quem cria conteúdo tem a garantia de que o material será entregue independentemente da trend do momento.  


O que você escutará neste episódio sobre como Informação por Assinatura?  

O Substack é uma plataforma que vem abocanhando grande parcela dos produtores de conteúdos em texto. Em 2020, Casey Newton, jornalista que acompanha o Silicon Valley, deixou seu emprego fixo na The Verge para começar uma newsletter paga na Substack. Ele segue uma horda de jornalistas que optaram por esse caminho.

Outros profissionais, aproveitam a liberdade editorial da plataforma para reencontrar suas vozes em projetos inovadores. Para os leitores, ampliou-se a possibilidade de escolher quem assinar e qual tipo de conteúdo consumir. 

Newsletter não é uma coisa nova. Então por que o Substack está causando tanto burburinho (e até mesmo se envolvendo em disputas com o twitter)? Qual o impacto das novidades em todo o mercado editorial? 

Participam do episódio:

Links do episódio #70 sobre Informação por Assinatura: 

? Assine a Newsletter da Vindi
? ABC da Newsletter com Gaía Passarelli (Estratégias para começar (ou melhorar) sua newsletter)
? Assine a Newsletter Tá todo mundo tentando
? Assine a Newsletter The Morning Pill

Ei, já conhece a Vindi?

A Vindi é um ecossistema completo para gerenciar e receber pagamentos que tem a missão de digitalizar o PIB do Brasil. Com foco na intermediação de pagamentos e na economia de recorrência, a Vindi descomplica o universo de pagamentos através da tecnologia para digitalizar, rentabilizar e escalar negócios. Venda nos modelos online, presencial e recorrente com agilidade e segurança.  

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Vale lembrar que  buscamos sempre trazer especialistas de mercado que consigam propor debates que ajudem seu negócio a crescer!

Dia do Consumidor: como vender mais em datas sazonais? (com Tray) (Ep. #66)

O Dia do Consumidor vem ganhando relevância no comércio brasileiro. Ele já recebeu o título de “Black Friday do primeiro semestre”, mas será que é para tanto?

Em 2022, o faturamento específico no dia foi de R$722 milhões e na primeira quinzena de março chegou a R$7,2 bilhões, segundo dados do Relatório do Dia do Consumidor 2022 da All In, produzido em parceria com a Vindi. De olho nos números, fica nítido o potencial de vendas. 

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