Para criar relacionamentos, engajar desenvolvedores e gerar valor para uma comunidade de tecnologia, surgiu a área de Developer Relations (ou DevRel). É uma tendência e uma boa prática ainda incipiente no Brasil, por isso, ainda existem muitas dúvidas sobre como funciona na prática. 

Uma das frases mais usadas para falar sobre DevRel é: “Nas comunidades, eu sou os ouvidos da empresa. Dentro da empresa, eu sou a voz da comunidade”. Para ajudar a explicar, convidamos quem vive isso no dia a dia e quem estuda isso nas Universidades. 

 
O que você escutará neste episódio sobre DevRel? 

Neste episódio, os anfitriões  Maria Silvia Vieira, Estrategista de Conteúdo na Vindi, e Roberson Miguel, Desenvolvedor de Software na Vindi, conversam com 3 convidados: Gabs Ferreira, Developer Evangelist na Alura, Danielhe4rt, Líder da He4rt Developers e Awdren Fontão, Professor PhD e Pesquisador na UFMS.

No papo, eles abordam como surgiu essa área, qual o impacto dela na qualidade técnica dos códigos, na atração de talentos, na relação entre os desenvolvedores e no crescimento de uma comunidade tecnológica que impulsione negócios no país. Além disso, eles explicam a diferença entre DevRel e marketing e muito mais!

Saiba mais sobre DevRel:

🔗 Guia Vindi sobre APIs
📱   Twitter do Roberson Miguel
📱   Twitter do Gabs Ferreira
📱   Twitter do Awdren Fontão
🔗 Canais do Daniel He4rt 

Ei, já conhece a Vindi?

A Vindi é uma plataforma de pagamentos completa. É ideal para você cobrar seus clientes usando os principais métodos de pagamento do mercado. Tudo personalizado para as necessidades do seu negócio: pagamento recorrente, avulso, online, PIX e mais.

Portanto, se você quiser saber mais sobre nós e conversar com um dos nossos especialistas, nos acompanhe nas redes sociais e visite nosso site.

Além disso, nós estamos prontos para tirar todas as suas dúvidas e ajudar sua empresa a vender mais e sempre!

Chegou agora aqui no Dentro do Ringue?

O Dentro do Ringue foi criado pela Vindi para gerar insights e reflexões para sua empresa vender mais.

Vale lembrar que  buscamos sempre trazer especialistas de mercado que consigam propor debates que ajudem seu negócio a crescer!

Aproveite para conferir mais:

Descubra os segredos de otimização no e-commerce e melhore suas taxas de aprovação, conversão e abandono de carrinho. Todo negócio tem as suas métricas, especialmente os negócios digitais. Não basta só acompanhar os números, é preciso entender quais ajustes fazem seus ponteiros subirem.

Em 2021, a taxa média de abandono de carrinho no Brasil foi de 61%. Entender como diminuir o abandono e recuperar vendas é parte fundamental do dia a dia dos gestores de e-commerce. Além disso, existem outras métricas que precisam ser acompanhadas de forma estratégica: taxa de aprovação do cartão de crédito, conversão de vendas, segurança digital e mais.

O que você escutará neste episódio sobre Otimização para e-commerce:

Neste episódio, a anfitriã Maria Silvia Vieira, Estrategista de Conteúdo na Vindi, conversa com Fillipi Nobre, Superintendente de Desenvolvimento de Negócios na Elo.

No papo, eles falam sobre as tendências nos meios de pagamento, quais são os principais erros na sinalização do checkout, parametrização de BINs, como aumentar a taxa de aprovação de cartões de crédito e mais. 

No Recorrência 2021, o Fillipi Nobre também falou sobre e-commerce na palestra “Simplifique: facilite a jornada do consumidor e aumente as conversões”, um papo imperdível para quem quiser se aprofundar ainda mais no assunto.

Saiba mais sobre a Elo: 

🔗 Site da Elo
🔗 Blog da Elo
📱   Instagram da Elo
📱   Linkedin da Elo

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Você sabe quais serão as principais tendências do e-commerce em 2022?

A pandemia promoveu uma aceleração do digital. De acordo com a pesquisa da Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo, 70% dos consumidores pretendem continuar comprando pela internet mesmo após o ‘fim da pandemia’.

Por isso, as lojas virtuais precisam estar prontas para atenderem as expectativas dos clientes com experiências híbridas, integradas e transparentes. 🛒

Dois anos depois dessa digitalização ‘forçada’, está na hora de conhecer  as principais tendências do e-commerce para este ano e saber quais são as estratégias indispensáveis para criar um planejamento de vendas de sucesso em 2022 (sem que seu plano de ação vire um bicho de 7 cabeças)

O que você escutará neste episódio sobre as Tendências do E-commerce?

Neste episódio, nossa anfitriã Maria Silvia Vieira, Estrategista de Conteúdo na Vindi, conversa com Vinicius Guimarães, Gerente Executivo de Marketing na Tray e com Marco Galvão, Coordenador de Branding, Comunicação e Conteúdo na Vindi. No papo, eles falam sobre a experiência phygital, a relevância do omnichannel, metaverso, voice commerce, PIX, logística, frete e muito mais!

Saiba mais sobre a Tray: 

🔗 Site da Tray
🔗 Blog da Tray
🔗 Escola de E-commerce
🔗 Youtube da Tray
📱   Instagram da Tray


Ei, já conhece a Vindi?

Somos uma das maiores startups do Brasil, com a plataforma de gestão de pagamentos e de cobrança mais completa do mercado. Dessa forma, nossa solução inclui vendas avulsas, parceladas e a nossa especialidade: vendas baseadas na Economia da Recorrência.

Portanto, se você quiser saber mais sobre nós e conversar com um dos nossos especialistas, nos acompanhe nas redes sociais e visite nosso site.

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Inteligência Artificial, influenciadores e o universo da beleza, esses três assuntos parecem distantes, mas são bem mais próximos do que você pode imaginar. Vamos analisar alguns dados: 

  • 15 trilhões de dólares: é  valor que a implementação da inteligência artificial nos negócios movimentará até 2030, segundo a Oxford Insights.

  • 13,8 bilhões de dólares: é a quantia que o market size do marketing de influência deve alcançar em 2021 – de acordo o Influencer Marketing Hub.

  • 29,62 bilhões de dólares: foi o faturamento do mercado de beleza no Brasil em 2019, nos levando ao posto de 4º maior mercado mundial de cosméticos e cuidados pessoais – dados do Euromonitor.

Uma empresa que consiga unificar esses três pontos em uma estratégia tem tudo para ter sucesso. E é justamente este o caminho que a beauty tech UAUBox, cliente da Vindi, está seguindo. Em 2020, eles cresceram 3,5 vezes e enxergam um mercado bastante promissor. A marca tem como princípio usar o elemento-surpresa e é totalmente focada na experiência do cliente. 

Este ano, a startup lançou duas grandes ações. A primeira foi o uso da inteligência artificial para personalizar as caixas de assinatura de acordo com o perfil de pele e cabelo dos consumidores. Em uma entrevista para o Portal Propmark, o CEO e fundador da empresa, Guilherme Brunhole, conta que “Usamos muita tecnologia e dados, para entregar os produtos ideais no momento que as assinantes precisam. Temos uma acurácia de 98%, ou seja, só 2% das pessoas cancelam por causa de problemas com produtos”.

A outra iniciativa é o UAUTeam, uma ferramenta focada em influenciadores digitais que tem o objetivo de fomentar o social commerce e ensinar pessoas a se desenvolverem nessa área. Inclusive, conta com conteúdos e videoaulas exclusivos para a formação de pessoas que querem se profissionalizar na influência. Além de um sistema de métricas para acompanhar o número de assinantes que chegam à UAUBox por meio de seu cupom. 

Com essas novidades, em 2021, a startup registrou um crescimento de 200% em suas assinaturas em relação ao ano anterior. A expectativa até o final do ano é atingir R$35 milhões de faturamento. 

O que você escutará neste episódio com a UAUBox:

Neste episódio, nossa anfitriã Bruna Souza, Executiva de Contas na Vindi, conversa com Guilherme Brunhole, CEO e Fundador da UAUBox, uma  beauty tech nascida em 2018 que entrega mensalmente uma experiência personalizada de autoestima. Falamos sobre como a recorrência impulsiona o mercado de beleza no Brasil, o impacto do marketing de influência na decisão de compra dos consumidores, o surgimento de uma escola de influenciadoras, como uma boa experiência influencia a diminuição do churn e muito mais.

Saiba mais sobre a UAUBox: 

🔗  Site da UAUBox
🔗  Site do UAUTeam
📱    Instagram da UAUBox
📱    Instagram do Guilherme Brunhole

Ei, já conhece a Vindi?

Em primeiro lugar, nós somos uma das maiores startups do Brasil, com a plataforma de gestão de pagamentos e de cobrança mais completa do mercado. Dessa forma, nossa solução inclui vendas avulsas, parceladas e a nossa especialidade: vendas baseadas na Economia da Recorrência.

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#18 Networking: a arte de ser interessante sem ser interesseiro!

Denis Strum, Diretor de Marketing da Synapcom
Bruno Berezaga, Partner Manager da Shopify

Falar sobre networking é um desafio dentro das empresas. Muita gente vê a prática como falsidade, outros defendem a importância de fazer contatos e nutri-los com o tempo.

No entanto, como podemos crescer na carreira sem conhecer pessoas do nosso mercado? Além disso, como podemos nos relacionar no trabalho com a mesma intensidade e verdade com que nos relacionamos na vida pessoal?

Quem aqui não quer estar perto de alguém inspirador? Um mentor, alguém que invista e reconheça talentos, e melhor: que nos ajude a alavancar na carreira? 

Da mesma forma, estar cercado de pessoas admiráveis e participar de comunidades é fundamental para a construção de uma profissão sólida e que gere frutos.

Esse é o tema do Dentro do Ringue de hoje!

O que você verá no episódio Nas Trincheiras sobre Networking?

No cast comandado por Camilla Ferreira, head de CX aqui na Vindi, Bruno Berezaga e Denis Strum falam sobre:

  • Qual a real importância de se ter uma rede de networking nos negócios e na vida pessoal? 
  • Quais as dicas pra quem está começando a carreira agora?
  • Será que pessoas mais introvertidas têm mais dificuldade em construir relacionamentos em geral, tanto no trabalho como na vida pessoal?
  • O que nunca pode ser feito por quem busca contatos na carreira? Existe um jeito errado de fazer networking?

E muito mais!

Como garantir que seu Networking está sendo efetivo e verdadeiro?

Algumas dicas podem ser essenciais para te ajudar a ser interessante e construir uma boa rede de contatos. Portanto, guarde o recado dos nossos especialistas:

  1. Não apareça só quando precisar de algo;
  2. Vá a feiras, eventos, workshops, palestras e tudo o que for oferecido dentro da sua profissão;
  3. Não tenha medo de falar, mas saiba que a comunicação assertiva e não-violenta podem te ajudar muito;
  4. Estude, se informe, seja interessante e ofereça conteúdo também;
  5. Não fale mal dos outros, seja dentro ou fora do ambiente de trabalho;
  6. Mostre interesse real e de verdade pelas pessoas.

Já conhece a Vindi?

Em primeiro lugar, a Vindi é uma das maiores startups do Brasil, com a plataforma de gestão de pagamentos e de cobrança mais completa do mercado.

Da mesma forma, nossa solução inclui vendas avulsas, parceladas e a nossa especialidade: vendas baseadas na Economia da Recorrência.

Portanto, se você quiser saber mais sobre nós e conversar com um dos nossos especialistas, nos acompanhe nas redes sociais e visite nosso site.

Nós estamos prontos para tirar todas as suas dúvidas e ajudar sua empresa a vender mais e sempre!

Chegou agora aqui no Dentro do Ringue pelo cast de Networking?

O Dentro do Ringue foi criado para trazer insights para sua empresa, reflexões, debates e muito conteúdo para te ajudar a vender mais e sempre.

Além disso, nós nos preocupamos em sempre trazer especialistas de mercado que entendem tudo sobre aquele tema!

Por isso, se você acabou de chegar por aqui, aproveite para maratonar os últimos episódios do Dentro do Ringue:

Bom cast!

#17 Nas trincheiras: E-commerce e clube de assinaturas estão crescendo mesmo na crise?

Mauricio Salvador, presidente da ABComm (Associação Brasileira de Comércio Eletrônico)

Stephane Kaloudoff, CEO do clube de assinaturas Sociedade da Mesa

Muitos segmentos estão sofrendo com a crise econômica provocada pela COVID-19. Em todos os âmbitos, podemos observar que poucos estão conseguindo sobreviver, e até mesmo crescer, apesar do cenário desafiador.

No Vindi Insights do blog da Vindi, todas as semanas estudamos o mercado e os dados internos da nossa plataforma, onde mais de 6.000 clientes rodam todos os meses.

Dessa forma, em abril e maio, clubes de assinatura cresceram em média, 20%. Além disso, o segmento de e-commerce revelou ainda o seu potencial, crescendo 31% só na segunda semana de maio.

Esses dados podem ser encontrados facilmente, e você pode conferir agora clicando aqui.

O que você verá no episódio Nas Trincheiras sobre e-commerce e clube de assinaturas

No cast comandado por Andressa Rosa, redatora e roteirista aqui na Vindi, você verá quais nichos dentro do segmento e-commerce estão se destacando e como a ABComm está trabalhando para orientar e ajudar as empresas.

Além disso, serão mostrados os números do primeiro clube de assinaturas do Brasil, a Sociedade da Mesa, que continua crescendo e surpreendendo o mercado.

Da mesma forma, você verá como o comportamento do consumidor está se adaptando a essa nova realidade. Será que a forma de vender e comprar mudará drasticamente quando a crise passar?

E, se você acabou de abrir uma loja virtual, precisa prestar atenção no que?

Portanto, se você quer entender mais sobre esses segmentos, ouça até o final e anote todas as dicas deste cast. Nós temos dados valiosos do mercado para você!

Saiba mais sobre a Vindi

Em primeiro lugar, a Vindi é uma das maiores fintechs do Brasil, e temos a plataforma de gestão de pagamentos e de cobrança mais completa do mercado.

Da mesma forma, nossa solução inclui vendas avulsas, parceladas e a nossa especialidade: vendas baseadas na Economia da Recorrência.

Além disso, nós acreditamos que empresas que nasceram digitais e que se baseiam na recorrência sofrem menos em crises e tempos incertos.

Nosso CEO, Rodrigo Dantas, fez uma análise sobre isso e você pode ler agora mesmo clicando aqui.

Portanto, se você quiser saber mais sobre nós e conversar com um dos nossos especialistas, nos acompanhe nas redes sociais e visite nosso site.

Nós estamos prontos para tirar todas as suas dúvidas e ajudar sua empresa a vender mais e sempre!

Chegou agora aqui no Dentro do Ringue pelo cast de e-commerce e clube de assinaturas?

O Dentro do Ringue foi criado para trazer insights para sua empresa, reflexões, debates e muito conteúdo para te ajudar a vender mais e sempre.

Além disso, nós nos preocupamos em sempre trazer especialistas de mercado que entendem tudo sobre aquele tema!

Por isso, se você acabou de chegar por aqui, aproveite para maratonar os últimos episódios do Dentro do Ringue:

Bom cast!

#14 Customer Success: quanto vale o sucesso do seu cliente

Diego Azevedo, fundador da CS Academy
Lecticia Chaves, head de CS da Redspark
Lalita Silva, Analista de CS

Customer Success nas empresas: essa área é mesmo essencial?

Em primeiro lugar, a área de Customer Success, ou também conhecida como Sucesso do Cliente, é uma metodologia que tem como foco principal os clientes atendidos pela empresa.

Além disso, é possível que sejam mapeados objetivos, metas e até estratégias da empresa. Tudo pensando no sucesso que o cliente daquela empresa terá a curto, médio e longo prazo.

Dessa forma, a área de CS existe pensando que o sucesso de uma empresa está ligado ao sucesso dos clientes que ela atende. Essa é uma expansão e evolução do atendimento ao consumidor!

Portanto, neste episódio você entenderá como essa área pode ser fundamental, principalmente agora, para que o seu negócio continue retendo clientes!

O que você verá no episódio de Customer Success?

O cast comandado por Dalila Matos, do time de Customer Success aqui da Vindi, fala de temas como:

  • Como os Blocos de Sucesso do Cliente são importantes para o relacionamento com o cliente?
  • Em qual fase o cliente fica mais envolvido?
  • Como gerar valor a longo prazo?
  • É importante mostrar métricas do segmento para seu cliente?
  • O que é up-sell? E cross-sell?

Além disso, a conversa desse time de especialistas no Ringue de hoje está imperdível!

Saiba mais sobre a Vindi

A Vindi é uma das maiores fintechs do Brasil, e temos a plataforma de gestão de pagamentos e de cobrança mais completa do mercado. Além disso, nossa solução inclui vendas avulsas, parceladas e a nossa especialidade: vendas baseadas na Economia da Recorrência.

Portanto, se você quiser saber mais sobre nós e conversar com um dos nossos especialistas, nos acompanhe nas redes sociais e visite nosso site. Nós estamos prontos para tirar todas as suas dúvidas e ajudar sua empresa a vender mais e sempre!

Chegou agora aqui no Dentro do Ringue?

Além disso, se você acabou de chegar por aqui, aproveite para maratonar os últimos episódios do Dentro do Ringue:

Neste episódio, anunciamos algumas vagas que estão abertas na Vindi. Por enquanto, nosso direcionamento diante da crise do novo Coronavírus é congelar as contratações. Esperamos recomeçar os processos o mais rápido possível!

Rodrigo Dantas, CEO da Vindi

Pablo Silva, Head de Produto da Vindi

Wagner Narde, CTO da Vindi

As equipes multidisciplinares estão em alta no mundo das startups. Mas será que é possível trabalhar com essa metodologia nas áreas de Engenharia e Produto?

Quais os caminhos possíveis para se trabalhar com Tecnologia? E qual o background necessário para dizer que pode trabalhar com Produto? Como nós pensamos sobre isso aqui na Vindi?

No cast de hoje, falaremos sobre como é importante gerar valor, falar com o usuário, entender as dores dos nossos clientes e impactar positivamente o negócio.

Nossa cultura nas equipes de Engenharia e Produto está em ênfase no Dentro do Ringue de hoje!

O que mais valorizamos nas equipes de Engenharia e Produto?

Em primeiro lugar, nós queremos verdadeiros donos do negócio, que tenham como prioridade o trabalho em grupo, o desenvolvimento constante e a vontade de crescer junto com a Vindi, impactando o negócio constantemente.

Segurança e Protagonismo também são pontos destacados pelos nossos heads. Além disso, nós somos totalmente transparentes nos processos de seleção e entrevistas, já que dar match com os nossos valores é fundamental.

Dessa forma, se você quer trabalhar com a gente, esse cast é muito importante para que você tome a decisão de enviar seu currículo. Ouça até o fim e guarde todas as dicas dadas aqui!

Além disso, faz parte da nossa missão de te ajudar a vender mais e sempre! Por isso, nos siga nas redes sociais e acompanhe o conteúdo que sempre compartilhamos aqui.

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Ouça outros episódios do Dentro do Ringue:

Nesse episódio, os jovens empreendedores Henrique Calandra e Rodrigo Tognini contam porquê saíram da faculdade, entraram em grandes corporações e em pouco tempo, “pularam do barco” para empreender.

Episódio #4 Jovens empreendedores e o que a universidade não ensina. Da faculdade para Startup

Host: Rodrigo Dantas, CEO da Vindi

Henrique Calandra – fundador do Wall Jobs, trabalhou na Nielsen e Novartis. Fundou uma plataforma de empregos para refugiados, antes de fundar a plataforma referência em gestão e contratação de estagiários.

 

Rodrigo Tognini – fundador do Conta Simples. Antes de fundador a conta digital, foi jogador de basquete nos Estados Unidos, trabalhou na Stone, na Roche e liderou a liga de empreendedores do Insper.

História

Antigamente e até pouco tempo atrás, empreender (ter uma empresa) não era o sonho de muita gente. Tenho certeza que uma galera que foi empreender nos anos 80, anos 90 recebeu uma desaprovação social do tipo: ai coitado, não arrumou emprego, teve que abrir um negócio.

Pouco tempo depois começaram a aparecer os novos milionários (agora vindo da Internet). O próprio filme “A rede social“, que conta a história do Facebook e do prodígio Mark Zuckerberg, sintetiza um pouco a questão de que montar um negócio na internet é sinônimo de sucesso. Os holofotes se voltaram para jovens tentando montar um negócio, especialmente negócios de tecnologia. Hollywood, com o filme de David Fincher, levou para as grandes massas, os bastidores da criação de uma startup de alto impacto. Mas isso já tinha começado desde a bolha da internet, por volta dos anos 2000, onde esse tipo de empreendedor (startupeiro como diz meu chapa de Like a Boss Paulo Silveira) começava a dividir as capas de revistas com tradicionais empresários.

Não que isso seja grande coisa, aparecer na capa de uma revista, mas a mídia começava a dar atenção para as startups saindo das garagens, incubadoras e até de famílias ricas no país. Ter uma empresa era sinônimo de sucesso, então? Parece que para as redes sociais, para os usuários de Instagram, para as revistas e os portais de notícia, sim. 

Mas ter um negócio, tirar ele do zero, abrir um CNPJ, formar um time, lançar um produto no mercado, atrair investidores e clientes é muito mais que mudar o cargo no LinkedIn e se auto intitular CEO.

Aliás, não sabe o que é o CEO? Joga no Google…

Empresários bem sucedidos no Brasil, tinham até pouco tempo, um estereótipo de senhores de cabelos brancos, com milhares de funcionários, banqueiros, apresentadores de tv, industriais, entre outros modelos típicos tradicionais. Era isso que estampava as capas das principais revistas e sites no país. Alguns desses empresários, estampam as capas dessas mesmas revistas, mas agora citando a participação de alguns deles na Lava Jato. Mas isso vem mudando…

Eu particularmente fico bem feliz com a diversidade de um novo tipo de gente estampando as notícias nos dias de hoje. Especialmente aquelas que nascem longes de grandes centros, de famílias abastadas e daquele estereótipo de gente branca, rica e homem.

Esses empresários tradicionais agora, dividem a atenção do mercado com novos empreendedores, especialmente os de tecnologia. Se foi o filme do Facebook, a mídia ou até cases bem sucedidos com os de Buscapé, Nubank, 99 e iFood que capitanearam esse sonho de ter um negócio no Brasil. De criar uma empresa que mude a vida das pessoas e com isso, ficar rico, eu não sei. O que eu tenho certeza é que atualmente boa parte de pessoas na faculdade já se divide entre entrar numa grande empresa e montar um negócio. 

Isso pode explicar também um pouco do momento econômico e político do país, já que o índice de desemprego ainda é alto e o trabalho vem mudando conforme nascem novas economias. Mas existe uma conexão direta das universidades com as startups e os empreendedores? As faculdades pelo Brasil afora vem formando jovens para empreender? Ou eles ainda seguem o caminho de trabalhar no formato CLT para depois se arriscarem, abrindo uma pejotinha?

 O país dos empreendedores.

A pesquisa “O empreendedorismo nas universidades brasileirasfeita há 3 anos pelo Sebrae e pela Endeavor, mostrou dados curiosos sobre as universidades brasileiras e o desejo dos jovens em empreender. A pesquisa, feita com 2.200 jovens e 600 professores universitários em diversos lugares do país,  mostrou dados curiosos: 6 em cada 10 jovens pensam em empreender depois da faculdade. A parte qualitativa da pesquisa mostrou através de um raioX, que existe muito sonho e pouca preocupação. Por exemplo: dos que responderam que sonham em montar um negócio, apenas 22% se dedicam a montar um negócio. 

A pesquisa é muito boa. E mostra de fato a desconexão de jovens com desafios reais de se empreender no Brasil. Certamente eles não têm ideia de quão grande pode ser um estrago, em casos de processos trabalhistas, regulamentação, falta de dinheiro, desalinhamento entre sócios e um mercado altamente competitivo…

 

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