Azul Seguros e o papel da recorrência na proteção de automóveis (Ep. #80)

Com 20 anos de mercado e mais de 2 milhões de clientes, a Azul Seguros é especializada no segmento de automóveis e tem como objetivo promover a inclusão securitária. Desde 2003, a empresa faz parte do Grupo Porto. 

Com seus serviços, a Azul Seguros cria soluções acessíveis e eficazes para corretores e consumidores, incluindo a assistência 24 horas. Em 2024, as seguradoras estimam um crescimento do setor de 11,7%. 

Entre 2014 e 2023, a participação da Azul Seguros no segmento focado em veículos subiu de 6,5% para 8,8%, segundo dados da Susep.

O que você escutará neste episódio com a Azul Seguros? 

A frota brasileira envelheceu nos últimos anos, atingindo o maior patamar desde 1995. A frota antiga resulta em uma penetração de seguro inferior a 30% para veículos com mais de 6 anos. 

Pensando nisso, a companhia lançou o Azul por Assinatura para atender à demanda desse público sem seguro, oferecendo proteção para seus carros e a liberdade de desfrutar a vida com mobilidade.

Para falar sobre o mercado de seguros e o papel da recorrência em democratizar e popularizar o acesso aos serviços, recebemos o Gilmar Pires, Diretor Executivo na Azul Seguros, no Dentro do Ringue. 

Participam do episódio:

Links do episódio #80 com a Azul Seguros: 

💻 Baixe a Pesquisa de Assinaturas 2024 (Vindi + Opinion Box)
💻 Azul por Assinatura, a liberdade e proteção que o seu carro merece
💻 Saiba mais sobre a Azul Seguros
💻 Insurtech: como esse modelo revoluciona o mercado de seguros
💻 Transformação digital para seguradoras

Já conhece a Vindi?

A Vindi é uma plataforma completa que automatiza e descomplica seus pagamentos de ponta a ponta. Venda nos modelos online, presencial e recorrente com agilidade e segurança.   

 

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O Dentro do Ringue foi criado pela Vindi para gerar insights e reflexões para sua empresa vender mais.

Vale lembrar que  buscamos sempre trazer especialistas de mercado que consigam propor debates que ajudem seu negócio a crescer!

PaGol: a fintravel que faturou R$200 milhões e segue com as turbinas ligadas para 2024 (Ep. #79)

Todo mundo gosta de viajar com milhas! Melhor ainda é acumular pontos fazendo os pagamentos do dia a dia. 

Criada para ampliar o horizonte na vida de quem ama viajar, a PaGol é uma fintech que conecta serviços e produtos financeiros com vantagens e benefícios para viajantes. 

Sucesso no segmento de fidelidade, a empresa buscou a Vindi para operacionalizar fluxos de pagamentos avulsos e recorrentes, com foco especial no Turbo Milhas, um plano de assinaturas com ofertas exclusivas e que ainda faz o saldo da conta render milhas todos os dias!

A PaGol conseguiu reduzir seu time to market ao trazer a Vindi para o projeto. Juntas, as empresas realizaram uma integração diferenciada ao trazer o método de pagamento para dentro do aplicativo, transformando a experiência de checkout e trazendo mais segurança para os clientes. 

Na recorrência, a vantagem veio em eficiência financeira com a recuperação de inadimplência. Com as Retentativas da Vindi, a PaGol  conseguiu evitar a perda de mais de R$300 mil reais só no Turbo Milhas. 

Para falar sobre o mercado de loyalty e contar os detalhes dessa história de sucesso de um cliente Vindi, conversamos com Ricardo Faustino, Diretor de Produtos, Marketing e Analytics na PaGol. Confira todos os detalhes dessa história de sucesso no episódio.

Participam do episódio:

 

Links do episódio #79 sobre com a PaGol: 

💻 Promoção Viajou com a PaGol
💻 2023 State of Subscriptions report
💻 Milhas aéreas: entenda o setor e saiba como ter sucesso nesse mercado
💻 Clube de assinatura: veja 20 exemplos e dicas para criar um
💻 Fidelização de clientes: como encantar até na hora da cobrança

O que você escutará neste episódio com a PaGol? 


Ei, já conhece a Vindi?

A Vindi é uma plataforma completa que automatiza e descomplica seus pagamentos de ponta a ponta. Venda nos modelos online, presencial e recorrente com agilidade e segurança.   

 

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Pagamentos 2024: quais tendências vão impactar a rotina financeira dos negócios, com FecomercioSP (Ep. #78)

Pagamentos 2024: do boleto em D+0 ao Fim do Parcelamento sem juros, quais informações seu time de gestão financeira precisa saber para passar por todas as mudanças sem grandes adversidades?

No bate-papo, exploramos as recentes atualizações no cenário financeiro, começando pelas novidades relacionadas ao Pix, Pix Automático e BolePix e, mais recentemente, com o anúncio do Banco Central sobre o lançamento do DREX até o final de 2024. Com testes programados até maio do mesmo ano, analisamos como essa moeda virtual oficial pode impactar a gestão financeira e os sistemas empresariais estabelecidos.

Além disso, abordamos uma preocupação constante: a inadimplência. Com um índice de 29% de famílias brasileiras inadimplentes e um endividamento de 76,6% em novembro de 2023, discutimos as expectativas para a diminuição desses números e seu papel crucial no bom andamento da economia em 2024.

Outro ponto em destaque é a decisão do Conselho Monetário Nacional (CMN) de limitar os juros do rotativo do cartão de crédito. Em meio a uma disputa sobre o fim ou não do parcelamento sem juros, exploraremos as expectativas dos especialistas em educação financeira. 

O que você escutará neste episódio sobre Pagamentos? 

Neste episódio, conversamos com Kelly Carvalho, Assessora técnica do Conselho de Economia Digital e Inovação (CEDI) da FecomercioSP. A nossa convidada é economista especializada na análise dos principais indicadores da economia brasileira, com especial destaque no desempenho do comércio varejista tanto offline quanto online, além de uma profunda compreensão dos índices de comportamento do consumidor. 

Seu foco principal está na aplicação prática desses indicadores na gestão empresarial, planejamento estratégico, formulação de políticas públicas e advocacy. Além disso, ela é especializada em Administração de negócios, compliance e proteção de dados, mostrando um conhecimento abrangente nas áreas-chave do mundo corporativo. Sua paixão pelo universo da inovação e do direito tributário adiciona uma perspectiva única e valiosa às discussões.

Participam do episódio:

Links do episódio #78 sobre Pagamentos: 

💻 Pix: saiba tudo sobre o sistema de pagamento instantâneo
💻 Open Finance: como funciona e quais os benefícios para você
💻 BolePix: entenda o que é, como funciona e quais as vantagens
💻 Contas de consumo: como cobrar e quais as vantagens do BolePix?


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Sami Saúde: a escalada até 18 mil vidas protegidas em apenas 3 anos com recorrência inteligente (Ep. #71)

A Sami Saúde é uma healthtech de sucesso que mostra como a recorrência pode impulsionar a escalabilidade dos negócios. 

Com inovação, foco em ajustar ineficiências e o objetivo de abraçar mais de 100 milhões de brasileiros que ainda não possuem plano de saúde, a empresa iniciou seu projeto com a Vindi quando tinha apenas 10 vidas protegidas. Quase 3 anos depois, a healthtech atingiu 18 mil beneficiários, uma receita recorrente de mais de mais de R$ 60 milhões e segue crescendo.

E toda essa trajetória acaba de ser coroada com um novo marco. A Sami Saúde acaba de receber o aporte de R$ 90 milhões biliderado pelos fundos Redpoint Eventures e Mundi Ventures. O crescimento e a confiança que o mercado deposita no negócio são fruto de contarem com um processo de pagamento recorrente eficiente e adaptado para as necessidades do modelo de negócio. 


O que você escutará neste episódio sobre a Sami Saúde?  

Vamos mergulhar no universo da saúde tecnológica no Brasil. Segundo o relatório HealthTech Report 2022, produzido pela Distrito, mais de mil startups estão direcionando seus esforços para impulsionar a saúde no país. 

Os números não mentem: nos últimos cinco anos, os investimentos nessa área ultrapassaram a impressionante marca de 990 milhões de dólares. O mercado de saúde suplementar atingiu o maior número de vidas protegidas em oito anos, com aproximadamente 207 mil pessoas beneficiadas. 

Neste episódio, Fernanda Silva, Gerente de Tesouraria na Sami Saúde, conta a importância de ter uma ferramenta financeira que suporte o crescimento de uma empresa em plena ascensão com qualidade, além das estratégias, tecnologias e iniciativas pioneiras da Healthtech. 

Participam do episódio:

Links do episódio #71 sobre a Sami Saúde: 

? Conheça o site da Sami Saúde
? Conheça o Linkedin da Sami Saúde
 ?  Conheça o instagram da Sami Saúde
? Saiba mais sobre o recente aporte da empresa
? Por que aderir à recorrência na cobrança de plano de saúde e odonto?
? Healthtechs com RaiaDrogasil: qual o futuro da saúde no Brasil? (Ep. #65)


Ei, já conhece a Vindi?

A Vindi é um ecossistema completo para gerenciar e receber pagamentos que tem a missão de digitalizar o PIB do Brasil. Com foco na intermediação de pagamentos e na economia de recorrência, a Vindi descomplica o universo de pagamentos através da tecnologia para digitalizar, rentabilizar e escalar negócios. Venda nos modelos online, presencial e recorrente com agilidade e segurança.  

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Inadimplência: 7 dicas para nunca mais sofrer no seu negócio (Ep. #67)

A inadimplência é a incapacidade de quitar uma dívida, seja no caso de pessoa física ou jurídica. Mais de 70 milhões de brasileiros estão inadimplentes, são mais de 252 milhões de dívidas não pagas, que totalizam mais de R$ 323 bilhões. Os dados são da Serasa Experian, que aponta que o maior responsável pelo aumento da inadimplência no país é o crescimento da inflação. Nos últimos cinco anos, as dívidas pesaram no bolso dos brasileiros. Elas ficaram, em média, 27% mais caras.

Com esses dados, olhamos para os consumidores finais, mas há um impacto gigantesco da inadimplência dos compradores na saúde financeira das empresas. Tanto que 6,4 milhões de empresas fecharam o ano de 2022 sem conseguir colocar as contas em dia. Segundo informações da pesquisa, cada CNPJ no vermelho tinha, em média, 7 dívidas a pagar.  

De olho nesse problema para grandes, médios e pequenos negócios, conversamos com especialistas sobre os caminhos para se evitar e fazer a gestão da inadimplência no seu negócio.


O que você escutará neste episódio sobre Inadimplência: 

A tecnologia é uma grande aliada para combater a inadimplência. Por isso, separamos 7 dicas práticas e ferramentas – como: régua de cobrança automatizada, Retentativas de Pagamento, Renova Cartões e mais – que podem ser aplicadas no seu negócio para garantir o recebimento em dia.

Alguns dos aprendizados deste episódio são: o primeiro passo é ter estratégias para evitar a inadimplência; se você já possui clientes inadimplentes, avalie se é possível renegociar as dívidas e garantir o pagamento; é a união de várias táticas que mantém seu negócio saudável, então conheça funcionalidades que simplifiquem sua gestão da inadimplência.

Participam do episódio:


Links do episódio #67 sobre Inadimplência: 

? Inadimplência: como combater essa vilã dos negócios recorrentes
? Retentativas de pagamento: regras e dicas
? Retentativa simples
? Retentativa inteligente de saldo
? Retentativa com troca de adquirente
? Retentativa com Troca de Perfil de Pagamento
? Pagamentos: quais as tendências para os próximos 5 anos?


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A Vindi é um ecossistema completo para gerenciar e receber pagamentos que tem a missão de digitalizar o PIB do Brasil. Com foco na intermediação de pagamentos e na economia de recorrência, a Vindi descomplica o universo de pagamentos através da tecnologia para digitalizar, rentabilizar e escalar negócios. Venda nos modelos online, presencial e recorrente com agilidade e segurança.  

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Frete Descomplicado: o segredo para o sucesso (com Melhor Envio) #55

Frete descomplicado, como fazer? No primeiro semestre de 2022, o e-commerce brasileiro vendeu 73,5 bilhões de reais, segundo dados da ABComm. A consultoria italiana Finaria, aponta que as vendas globais do varejo online devem chegar a 3,4 trilhões de dólares em 2025.

Só que não adianta vender bem se você não conseguir oferecer para os clientes uma experiência de alto nível na entrega dos produtos. Uma boa estratégia de frete pode ser a chave de ouro para fidelizar seus clientes e, ainda, evitar carrinhos abandonados na sua loja virtual. 

Afinal, uma pesquisa da Moosend revelou que cerca de 60% dos carrinhos abandonados têm como principal motivo o valor do frete. No episódio de hoje, revelamos os segredos do Frete Descomplicado com a Melhor Envio! 


O que você escutará neste episódio sobre Frete:

Neste episódio, conversamos com Rafael Alvarez, Produtor de conteúdo no Melhor Envio, sobre como calcular o frete para seus clientes, se vale a pena abrir uma loja virtual já apostando em uma estratégia nacional ou começar por regiões, quais as dicas para fazer um unboxing incrível e ainda fechamos com uma pergunta polêmica sobre a gasolina!

Participam do episódio:

Sobre o Melhor Envio

Com o Melhor Envio, você consegue fazer cotações simultâneas com diversas transportadoras e gerar os envios com rastreio inteligente em uma plataforma integrada.  

Links do episódio #55 sobre Frete Descomplicado

? Como calcular frete para cliente: conheça tipos e tarifas
? Economize no preço do frete e otimize a logística do seu e-commerce
? Por que ir a várias transportadoras se você pode ir direto ao Ponto?
? Clube de Assinaturas: como escalar o seu? (com Hub Home Box, do Shark Tank)
? Melhor que a Encomenda, o podcast do Melhor Envio

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#50 TAG Livros: aprenda a fazer recorrência com o maior Clube de Livros do Brasil

Nos três primeiros meses de 2022, mais de 460 mil novos títulos de livros foram colocados nas prateleiras. Com tanta novidade disponível, como escolher a leitura certa? Curadoria é a palavra mágica e, na TAG Livros, ela sempre foi a base do negócio.

Descubra no nosso episódio 50 como a TAG se tornou o maior Clube de Assinaturas de Livros do Brasil – mais de 200 mil assinantes passaram por lá – e como você pode replicar o sucesso deles no seu negócio recorrente. 

 
O que você escutará neste episódio sobre a TAG Livros

Neste episódio, Maria Silvia Vieira, Estrategista de Conteúdo na Vindi, conversa com Tomás Susin, Cofundador da TAG Livros, sobre a trajetória da empresa e os aprendizados da recorrência ao longo dessa construção. 

A TAG foi criada para “construir uma experiência literária saborosa e reunir todos aqueles que adoram o cheirinho de páginas impressas, vão à livraria comprar um e voltam com dez, choram por personagens e acreditam em histórias inventadas”.

Links úteis do episódio #50 sobre a TAG Livros:

? Saiba mais sobre a TAG Livros
? Siga o Tomás Susin no Linkedin
? Clube de assinatura: vantagens, desafios e como abrir o seu – o guia!
? 7 clubes de assinatura de livros que você precisa conhecer
? #47 Clube de Assinaturas: como escalar o seu? (com Hub Home Box, do Shark Tank)

Ei, já conhece a Vindi?

A Vindi é uma plataforma de pagamentos completa. É ideal para você cobrar seus clientes usando os principais métodos de pagamento do mercado. Tudo personalizado para as necessidades do seu negócio: pagamento recorrente, avulso, online, PIX e mais.

Portanto, se você quiser saber mais sobre nós e conversar com um dos nossos especialistas, nos acompanhe nas redes sociais e visite nosso site.

Além disso, nós estamos prontos para tirar todas as suas dúvidas e ajudar sua empresa a vender mais e sempre!

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#47 Clube de Assinaturas: como escalar o seu? (com Hub Home Box, do Shark Tank)

Desde 2013, a Vindi vem fazendo a diferença na construção do ecossistema de Clube de Assinaturas no Brasil. Até hoje, seguimos ao lado dos nossos clientes testando e implementando diversas inovações. Toda essa experiência nos deu bastante conhecimento e prática para entender as nuances da economia da recorrência.

Em 2021, lançamos a Pesquisa “Assinaturas – Como os brasileiros consomem serviços e produtos recorrentes?”, um estudo completo sobre negócios recorrentes e comportamentos de consumo.

No episódio de hoje, vamos falar sobre como escalar um Clube de Assinaturas na prática, quais são os desafios e os hacks que podem te colocar à frente da concorrência. E o melhor: tudo isso com uma empreendedora que participou e garantiu investimento no Shark Tank!

 
O que você escutará neste episódio sobre Clube de Assinaturas? 

Neste episódio, a anfitriã Maria Silvia Vieira, Estrategista de Conteúdo na Vindi, conversa com Luciana Pimenta, CEO e Fundadora da Hub Home Box, sobre a experiência de apresentar um pitch no Shark Tank, o amadurecimento dos Clubes de Assinatura no Brasil, dicas para diminuir a taxa de churn, logística, frete, hacks de crescimento e mais!

Saiba mais sobre Clube de Assinaturas:

? Guia Vindi sobre Clube de Assinaturas
? Pesquisa Mercado de Assinaturas – Vindi
? Site do Hub Home Box
?   Instagram Hub Home Box
?️ Episódio da Hub Home Box no Shark Tank

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Aproveite para conferir mais:

#45 PIX da Vindi: recuperação de inadimplência, recorrência e inclusão

O PIX da Vindi é o método de pagamento queridinho dos brasileiros. Quem tem um negócio – seja virtual ou físico – já ouviu dos clientes a pergunta “Aceita PIX?”. 

Além das percepções de quem está atrás do balcão, dados comprovam o crescimento: segundo uma pesquisa do SPC Brasil, o PIX superou o cartão de crédito e se tornou o segundo meio de pagamento mais usado pelos brasileiros, atrás apenas do dinheiro. 

Os consumidores têm usado o PIX para pagar empresas: segundo o Banco Central do Brasil, as transações de pessoas para empresas (P2B) cresceram 13% entre novembro de 2020 e janeiro de 2022.

Na Vindi, além das vendas avulsas, nossa plataforma também oferece uma solução automatizada do PIX para cobranças recorrentes. Basta programar o envio do QR Code com a frequência desejada e a solução da Vindi faz o resto.

E este meio de pagamento pode ter diversas aplicações em um negócio. No papo de hoje, você vai entender como o PIX pode ser usado como uma ferramenta de recuperação de inadimplência, inclusão do público que não tem cartão de crédito e, é claro, para a recorrência. 

Tudo isso pela perspectiva de quem construiu e conhece a trajetória do produto aqui na Vindi e de uma cliente que usa na prática! 

 
O que você escutará neste episódio sobre o PIX da Vindi:

Neste episódio, a anfitriã Maria Silvia Vieira, Estrategista de Conteúdo na Vindi, conversa com Leydiane Matias, Product Manager na Vindi, e Renata Nakano, Idealizadora e Diretora Geral na Clube Quindim. 

No papo, elas falam sobre a trajetória do PIX na Vindi desde a sua construção até o uso pelos clientes no dia a dia e como a ferramenta facilita o recebimento de pagamentos recorrentes e avulsos nos negócios.

 

Saiba mais sobre o Clube Quindim: 

? Site do Clube Quindim
? Blog do Clube Quindim
?   Instagram do Clube Quindim
?  Youtube do Clube Quindim


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Aproveite para conferir mais:

 

#44 Otimização para E-commerce: como aumentar a conversão, com Elo

Descubra os segredos de otimização no e-commerce e melhore suas taxas de aprovação, conversão e abandono de carrinho. Todo negócio tem as suas métricas, especialmente os negócios digitais. Não basta só acompanhar os números, é preciso entender quais ajustes fazem seus ponteiros subirem.

Em 2021, a taxa média de abandono de carrinho no Brasil foi de 61%. Entender como diminuir o abandono e recuperar vendas é parte fundamental do dia a dia dos gestores de e-commerce. Além disso, existem outras métricas que precisam ser acompanhadas de forma estratégica: taxa de aprovação do cartão de crédito, conversão de vendas, segurança digital e mais.

O que você escutará neste episódio sobre Otimização para e-commerce:

Neste episódio, a anfitriã Maria Silvia Vieira, Estrategista de Conteúdo na Vindi, conversa com Fillipi Nobre, Superintendente de Desenvolvimento de Negócios na Elo.

No papo, eles falam sobre as tendências nos meios de pagamento, quais são os principais erros na sinalização do checkout, parametrização de BINs, como aumentar a taxa de aprovação de cartões de crédito e mais. 

No Recorrência 2021, o Fillipi Nobre também falou sobre e-commerce na palestra “Simplifique: facilite a jornada do consumidor e aumente as conversões”, um papo imperdível para quem quiser se aprofundar ainda mais no assunto.

Saiba mais sobre a Elo: 

? Site da Elo
? Blog da Elo
?   Instagram da Elo
?   Linkedin da Elo

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