A Petlove lançou, em 2022, uma vertical que oferece planos de saúde para animais de estimação, com o objetivo de oferecer mais tranquilidade e segurança para os tutores, além de garantir o bem-estar dos pets. Quando falamos de planos, falamos de um modelo de negócio recorrente. E quando o assunto é recorrência, a Vindi é especialista.


A Petlove é um case de sucesso na utilização das nossas ferramentas de recuperação de inadimplência. Por exemplo: em janeiro de 2023, 10% do faturamento dos planos de saúde da Petlove veio de recuperação de inadimplência que seriam perdidos por vários motivos, desde um simples esquecimento, mudança de cartão ou falha na adquirente.  

Quando olhamos para as ferramentas, uma que tem se destacado no dia a dia é o Renova Cartões, que é uma funcionalidade exclusiva da Vindi em parceria com a Cybersource que gera, em média, uma receita extra de 120% de retorno sobre o valor investido.

O que você escutará neste episódio sobre o case de sucesso da Petlove com a Vindi e Cybersource: 

Contar com tecnologia é sempre a melhor escolha para aumentar a eficiência financeira dos negócios. Por isso, neste episódio, contamos os detalhes dessa funcionalidade e mostramos como a Petlove reduz a inadimplência na prática. 

Alguns dos aprendizados são: além de cuidar da previsibilidade financeira do negócio, o Renova Cartões também ajuda a Petlove a oferecer uma experiência fluida de pagamento para os tutores; além das funcionalidades e ferramentas, a Vindi participou do processo de integração de sistemas financeiros das empresas adquiridas via M&A através dos nossos serviços de Professional Services; 10% pode ser a diferença entre uma empresa dar lucro ou prejuízo, por isso toda otimização conta.       

Participam do episódio:

 


Links do episódio #68 sobre o case da Petlove com a Cybersource: 

? O que é e como funciona o Renova Cartões?
? Professional Services: o que é e como pode aumentar sua vantagem competitiva?
? Planos de Saúde da Petlove
? Conheça a Cybersource
Ebook sobre como combater a Inadimplência
Ebook sobre SaaS e M&A no Brasil 


Ei, já conhece a Vindi?

A Vindi é um ecossistema completo para gerenciar e receber pagamentos que tem a missão de digitalizar o PIB do Brasil. Com foco na intermediação de pagamentos e na economia de recorrência, a Vindi descomplica o universo de pagamentos através da tecnologia para digitalizar, rentabilizar e escalar negócios. Venda nos modelos online, presencial e recorrente com agilidade e segurança.  

Chegou agora aqui no Dentro do Ringue?

O Dentro do Ringue foi criado pela Vindi para gerar insights e reflexões para sua empresa vender mais.

Vale lembrar que  buscamos sempre trazer especialistas de mercado que consigam propor debates que ajudem seu negócio a crescer!

O Dia do Consumidor vem ganhando relevância no comércio brasileiro. Ele já recebeu o título de “Black Friday do primeiro semestre”, mas será que é para tanto?

Em 2022, o faturamento específico no dia foi de R$722 milhões e na primeira quinzena de março chegou a R$7,2 bilhões, segundo dados do Relatório do Dia do Consumidor 2022 da All In, produzido em parceria com a Vindi. De olho nos números, fica nítido o potencial de vendas

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Healthtechs são empresas focadas em desenvolver soluções de saúde usando a tecnologia como base. Mas será que, em 2023, as respostas para os desafios da saúde estão todas no metaverso, inteligência artificial (AI) e internet das coisas (IoT)? Para Juliana Oizerovici, Head de Novos Negócios e Open Innovation na Raia Drogasil, não. 

Ela conta que, no final de 2018, a RaiaDrogasil percebeu que estava “mais para um varejo distribuindo medicamento que para uma empresa que cuida da saúde e do bem-estar das pessoas em todos os momentos de suas vidas” e isso fez a empresa reencontrar seu DNA de saúde em ações e projetos, inclusive abrindo espaço para a Inovação Aberta. 


O que você escutará neste episódio sobre Healthtechs: 

Neste episódio, conversamos com a Juliana Oizerovici para entender a visão dela sobre o futuro da saúde e do negócio de farmácias, como está sendo a incorporação de tendências, a jornada do grupo RaiaDrogasil na Transformação Digital e os próximos passos que ela vem liderando.

Os aprendizados deste episódio são:  “No mundo, não existe healthcare, existe sick-care. As pessoas hoje esperam ficar doentes para se cuidar”; o desafio da dispersão dos dados pessoais em saúde; para a inovação aberta acontecer é fundamental contar com o apoio da alta liderança e saber incluir as pessoas que já fazem a roda girar e muitos outros aprendizados! 

Participam do episódio:


Links do episódio #65 sobre Healthtechs: 

? TED indicado: Medicine transformed: the algorithm will see you now
? Página da RD Ventures para inscrições de startups
? Healthtechs: o que são, panorama, desafios e tendências
? Por que aderir à recorrência na cobrança de plano de saúde e odonto


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Fraude no e-commerce é um problema sério: só no 1º semestre de 2022 foram 2.8 milhões de tentativas de burlar o bolso dos gestores de lojas virtuais e as tentativas de fraude representaram o valor de 2.9 bilhões de reais. Sem dúvidas, pensar em fraude é pensar em prejuízo financeiro e isso assusta muita gente. 

Mas é possível estar sempre um passo à frente dos golpistas. Prevenir fraudes é um trabalho de extrema relevância para a saúde financeira de qualquer comércio eletrônico. Além de barrar as fraudes, há de se ter o cuidado de não reprovar os pedidos de bons clientes – o que também é essencial para não acumular prejuízos financeiros. Saiba como fazer isso com as dicas deste episódio.

O que você escutará neste episódio sobre Fraude no E-commerce:

Neste episódio, conversamos com Gustavo de Paula, Coordenador de Parcerias Estratégicas na ClearSale, para trazer dicas práticas para você defender o seu negócio contra os crimes digitais. 

Vale lembrar que a ClearSale tem mais de 20 anos de estrada e é uma referência no combate à fraude. O diferencial da companhia é o uso da inteligência de dados para analisar o comportamento e a reputação de cada consumidor que compra em um negócio digital. 

Os aprendizados deste episódio são: conheça os tipos de fraudes que existem, entenda a importância da inteligência de dados para a proteção da sua loja online e saiba quais as dicas para evitar fraudes no e-commerce

Participam do episódio:

Links do episódio #62 sobre Fraude no E-commerce: 

? Vindi e ClearSale: plataforma ganha integração com tecnologia antifraude
? Conheça o Blog da ClearSale
? Linkedin ClearSale
?   Instagram ClearSale
? E-commerce: como criar uma comunidade apaixonada pela marca, com Isabela Gaidys


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A Vindi é um ecossistema completo para gerenciar e receber pagamentos que tem a missão de digitalizar o PIB do Brasil. Com foco na intermediação de pagamentos e na economia de recorrência, a Vindi descomplica o universo de pagamentos através da tecnologia para digitalizar, rentabilizar e escalar negócios. Venda nos modelos online, presencial e recorrente com agilidade e segurança.  

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Neste episódio, patrocinado pela Security First, vamos falar sobre resiliência com a Cielo e segurança cibernética com o Andbank Brasil em meios de pagamento. Esse tema é extremamente relevante em um país onde cerca de 6,1 milhões de tentativas de fraude foram registradas, durante todo o ano de 2021.

O que você escutará neste episódio sobre Resiliência e Segurança Cibernética:

Pensando no presente e futuro, descubra como construir um  programa de Gestão de Continuidade de Negócios, os benefícios de tirar a certificação ISO22301, a importância de ter uma área específica para a Gestão de Crises e muito mais!

Vale lembrar que este episódio especial do nosso podcast foi realizado em parceria com a Pay4Fun e você pode conferir o vídeo transmitido ao vivo neste link do nosso Youtube. 

Participam do episódio:

Links do episódio sobre Resiliência e Segurança Cibernética:

? Confira todos os videocasts do Dentro do Ringue no evento
? Leia o resumo dos painéis do Innovation Pay 2022
? Tendências Globais e o que está por vir em Pagamentos 


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Nos últimos anos a indústria financeira acelerou diversas frentes de transformação digital, tendo como objetivo principal a experiência do cliente em cada etapa da jornada. 

Em meio a essa onda, a área de compliance, foi provocada a “pensar fora da caixa” e unir o uso da tecnologia com as obrigações regulatórias vigentes, visando otimizar os controles, testes e monitoramentos, o que sempre foi um grande desafio.


O que você escutará neste episódio sobre Transformação Digital:

Neste episódio, exploramos o uso da tecnologia e dados nos programas de Compliance, garantindo eficiência e boa experiência do usuário e vamos falar, também, de como reforçar a cultura de Compliance através de treinamentos realizados em plataformas digitais

Os aprendizados deste episódio são: como a tecnologia de fingerprint acelera a entrada de novos clientes; a importância de adaptar os formatos de cursos e aulas para cada tipo de público; as adaptações feitas para estar de acordo com as normas regulatórias e muito mais.

Vale lembrar que este episódio especial do nosso podcast foi realizado em parceria com a Pay4Fun e você pode conferir o vídeo transmitido ao vivo neste link do nosso Youtube. 

Participam do episódio:

Links do episódio sobre Transformação Digital:

? Confira todos os videocasts do Dentro do Ringue no evento
? Leia o resumo dos painéis do Innovation Pay 2022
? Tendências Globais e o que está por vir em Pagamentos 


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Inovação virou buzzword há muitos anos e não sai de moda tão cedo. Isso porque inovar é muito mais que uma tendência, é um caminho para a sobrevivência dos negócios. 

Mas como as empresas podem agir na prática para modernizar seus modelos de atuação, instigar em suas equipes a terem uma mentalidade de growth e transformar o mundo dos pagamentos? E como as startups e os novos entrantes têm um papel fundamental de puxar o mercado? 


O que você escutará neste episódio sobre Inovação:

Neste episódio, conversamos com Pedro Prates, superintendente à frente de projetos no Itaú Unibanco, ex-CEO do Cubo Itaú e criador do Cubo ESG. Vale lembrar que o Cubo Itaú é uma comunidade que conecta – desde 2015 – as melhores soluções para construir grandes cases de inovação para o mercado.

Recentemente, Prates passou a presidência para Paulo Costa e, agora, atua na plataforma de investimentos em startups do Itaú. Ou seja, segue no olho do furacão desse mercado agitado de startups, modernização e transformação digital. 

Os aprendizados deste episódio são: o futuro dos pagamentos passa pelo varejo; a centralidade no cliente segue como guia e chave de sucesso; tamanho de mercado e força do impacto são fatores que ajudam startups a usarem o ESG a seu favor e as altas taxas de juros tendem a colocar uma pressão grande no parcelado sem juros.

Vale lembrar que este episódio especial do nosso podcast foi realizado em parceria com a Pay4Fun e você pode conferir o vídeo transmitido ao vivo neste link do nosso Youtube. 

Participam do episódio:

Links do episódio sobre Inovação:

? Confira todos os videocasts do Dentro do Ringue no evento
? Leia o resumo dos painéis do Innovation Pay 2022
? Saiba tudo sobre as edições anteriores do Innovation Pay
? Inovação: de Israel e NASA aos diversos cantos do Brasil, com Duda Davidovic


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Tem uma sigla nova fazendo sucesso: o BNPL“Buy Now, Pay Later” – ou, em bom português, “compre agora e pague depois”. E acredite: essa é uma novidade e tanto no mercado global. 

Mas essa é uma lógica bem conhecida da população brasileira: a dos crediários. A diferença é que o BNPL é uma versão 2.0 do bom e velho carnê. Ok, mas será que é só uma inovação brasileira que chegou ao exterior?

Não é bem assim. A diferença do carnê e do cartão para o BNPL é que há uma camada tecnológica embutida nesse novo modelo de crédito. As aprovações são feitas a partir de análises de inteligência artificial, o que acelera (e muito) o processo, além de prometer reduzir o risco de inadimplência. 


O que você escutará neste episódio sobre BNPL:

Neste episódio, convidamos o André Faria, CEO e co-fundador da Lara, que viu no BNPL uma oportunidade e tanto de empreender. Ele contou como foi a trajetória de executivo comercial em empresas de pagamento até a criação da startup. Além disso, o papo também abordou como surgiu essa novidade do crediário digital, como anda o mercado de crédito no Brasil, quais as expectativas para essa tendência nos próximos anos e muito mais. 

Os aprendizados deste episódio são: é preciso ter respeito e cuidado quando o assunto é crédito; o BNPL na área de saúde se transformou em “Care Now, Pay Later”; os dados são dos consumidores e não dos bancos; o papel da inteligência artificial vai além do poder computacional, é preciso saber quais dados e como usá-los.

Vale lembrar que este episódio especial do nosso podcast foi realizado em parceria com a Pay4Fun e você pode conferir o vídeo transmitido ao vivo neste link do nosso Youtube. 

Participam do episódio:

Links do episódio sobre BNPL: 

? Confira todos os videocasts do Dentro do Ringue no evento
? Buy Now, Pay Later: o que é BNPL e como funciona como meio de pagamento
? Leia o resumo dos painéis do Innovation Pay 2022
? Tendências Globais e o que está por vir em Pagamentos 


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Quando falamos de tendências, muitas pessoas pensam naqueles relatórios de consultorias estrangeiras. Mas quando o assunto é meio de pagamento, o Brasil dá um show, viu! São os países emergentes que estão puxando a inovação em pagamentos.

Por que a biometria facial ainda não pegou no Brasil? Quais os desafios de países estrangeiros para implementar sistemas como o PIX? Como vão ser os pagamentos no metaverso? O futuro das criptomoedas. E muito mais! 


O que você escutará neste episódio sobre Tendências Globais:

Neste episódio, demos uma volta global pelas tendências dentro do mercado de pagamentos para entender o que é “made in Brazil” e está sendo exportado e o que está desembarcando de terras estrangeiras. 

Os aprendizados deste episódio são: cada vez mais os pagamentos acontecerão sem fricção; é inevitável “mergulhar em cripto” para entrar no metaverso; não basta ser seguro, tem que mostrar para os usuários porque é seguro; Brasil está em um cenário propício a inovações e muito mais!

Vale lembrar que este episódio especial do nosso podcast foi realizado em parceria com a Pay4Fun e você pode conferir o vídeo transmitido ao vivo neste link do nosso Youtube. 

Participam do episódio:

Tendências Globais: Da esquerda para a direita: Leandro Mattos (Mastercard Brasil), Camilla Caresi (Pay4Fun), Maria Silvia Vieira (Vindi) e Vinícius Bufoni (Vindi)

Da esquerda para a direita: Leandro Mattos (Mastercard Brasil), Camilla Caresi (Pay4Fun), Maria Silvia Vieira (Vindi) e Vinícius Bufoni (Vindi)

Links do episódio sobre Tendências Globais

? Confira todos os videocasts do Dentro do Ringue no evento
? O futuro dos meios de pagamento em 7 tendências
? Leia o resumo dos painéis do Innovation Pay 2022
? Conheça todas as edições do Innovation Pay
? Pagamentos: quais as tendências para os próximos 5 anos?  


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A Vindi é um ecossistema completo para gerenciar e receber pagamentos que tem a missão de digitalizar o PIB do Brasil. Com foco na intermediação de pagamentos e na economia de recorrência, a Vindi descomplica o universo de pagamentos através da tecnologia para digitalizar, rentabilizar e escalar negócios. Venda nos modelos online, presencial e recorrente com agilidade e segurança.  

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As gigantes do audiovisual estão investindo nos streamings esportivos. O pay per view não é um tema nada novo para quem é torcedor esportivo. Esse modelo de negócio em que você (literalmente) paga para assistir já está presente na televisão há muito tempo (especialmente no futebol). 

Antigamente não havia muita escolha: ou o jogo passava na televisão aberta, que tinha em uma ou duas emissoras algumas janelas na programação semanal, ou o jeito era acompanhar no rádio. 

De um tempo para cá a coisa vem mudando. Há cada vez mais “entrantes” no mercado de transmissão esportiva nos últimos anos. A exibição dos eventos não se limita mais a uma ou outra emissora aberta e outra a cabo. E nem mesmo ao futebol. 

As principais plataformas de streaming que entraram no mercado brasileiro estão se movimentando para repartir este filão. Além disso, há quem também esteja criando o próprio serviço de assinatura, como os próprios clubes e as confederações que organizam os torneios. 

streaming para as séries C e D do Campeonato Brasileiro, para Estaduais de menor apelo midiático, para lutas, automobilismo, basquete, vôlei, futsal, esportes olímpicos em geral… opção é o que não falta. 


O que você escutará neste episódio sobre Streamings Esportivos:

O futuro das transmissões esportivas será mesmo nos streamings? Durante o Innovation Pay 2022 – que aconteceu antes da estreia da Copa do Mundo – conversamos com António Forjaz, Head of Engagement, Sports and Transactional da Amazon, sobre as expectativas para as transmissões dos jogos na Twitch e demais plataformas.

Também falamos sobre as vantagens e desafios deste fenômeno para torcedores e para o esporte em si. As ameaças da pirataria e até mesmo se o futebol corre o risco de desaparecer da TV aberta.

Os aprendizados deste episódio são: é preciso ouvir o que a audiência quer, respeitar as diversas gerações na arquibancada e aceitar o jogo do ‘rodízio de streamings’. 

Vale lembrar que este episódio especial do nosso podcast foi realizado em parceria com a Pay4Fun e você pode conferir o vídeo transmitido ao vivo no Youtube: 

Participam do episódio:

Links do episódio sobre os Streamings Esportivos

? Confira todos os videocasts do Dentro do Ringue no evento
? Streaming de esportes: o que explica o sucesso no Brasil e no mundo?
? Leia o resumo dos painéis do Innovation Pay 2022
? Conheça todas as edições do Innovation Pay
? NFT: será o futuro das artes, games e publicidade? (Ep. 54)


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