#40 Nas trincheiras – Liderança Feminina “A palavra-chave é posicionamento!”

A diversidade & inclusão nas empresas não é mais uma tendência, mas sim uma pendência. Na questão de gênero, um levantamento da B3 mostrou que das 408 companhias de capital aberto no Brasil 61% não têm uma única mulher na alta direção e 45% não têm participação feminina no Conselho de Administração. 

Empresas que se comprometem com o tema estão fazendo muito mais que uma reparação histórica e social, estão olhando para inovação e performance financeira.

Segundo a consultoria McKinsey, “na América Latina, as empresas com equipes executivas diversificadas em termos de gênero têm 14% mais probabilidade de superar a performance de seus pares na indústria”.

Felizmente, aqui na Vindi, 40% da nossa liderança é feminina. A conquista desse número é resultado de uma cultura que incentiva pessoas a crescerem na empresa com um cuidado especial do time de Cultura & Pessoas no quesito diversidade. 

O Nas Trincheiras é o momento de sair da teoria e mostrar na prática como líderes e empreendedores solucionam desafios dentro da operação. Neste episódio, trouxemos duas mulheres da Vindi que fazem um trabalho memorável como líderes para contarem suas trajetórias, desafios e mostrarem caminhos possíveis. 


O que você escutará neste episódio sobre Liderança Feminina:

Neste episódio, nossa anfitriã Anne Souza, Analista de Desenvolvimento Humano Organizaciona na Vindi, conversa com Camilla Aidar, Chief Customer Officer na Vindi, e Nathalia Menezes, Líder de Pré-Vendas na Vindi. No papo, elas falam sobre a importância de se posicionar, discordar e defender seus pontos de vista. Além de temas como equidade salarial, desenvolvimento de pessoas, diversidade racial e dicas para mulheres que estão buscando cargos de liderança. 


Ei, já conhece a Vindi?

Em primeiro lugar, nós somos uma das maiores startups do Brasil, com a plataforma de gestão de pagamentos e de cobrança mais completa do mercado. Dessa forma, nossa solução inclui vendas avulsas, parceladas e a nossa especialidade: vendas baseadas na Economia da Recorrência.

Portanto, se você quiser saber mais sobre nós e conversar com um dos nossos especialistas, nos acompanhe nas redes sociais e visite nosso site.

Além disso, nós estamos prontos para tirar todas as suas dúvidas e ajudar sua empresa a vender mais e sempre!

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#39 Inteligência artificial e influencers: estratégias da UAUBox para crescer como beauty tech

Inteligência Artificial, influenciadores e o universo da beleza, esses três assuntos parecem distantes, mas são bem mais próximos do que você pode imaginar. Vamos analisar alguns dados: 

  • 15 trilhões de dólares: é  valor que a implementação da inteligência artificial nos negócios movimentará até 2030, segundo a Oxford Insights.

  • 13,8 bilhões de dólares: é a quantia que o market size do marketing de influência deve alcançar em 2021 – de acordo o Influencer Marketing Hub.

  • 29,62 bilhões de dólares: foi o faturamento do mercado de beleza no Brasil em 2019, nos levando ao posto de 4º maior mercado mundial de cosméticos e cuidados pessoais – dados do Euromonitor.

Uma empresa que consiga unificar esses três pontos em uma estratégia tem tudo para ter sucesso. E é justamente este o caminho que a beauty tech UAUBox, cliente da Vindi, está seguindo. Em 2020, eles cresceram 3,5 vezes e enxergam um mercado bastante promissor. A marca tem como princípio usar o elemento-surpresa e é totalmente focada na experiência do cliente. 

Este ano, a startup lançou duas grandes ações. A primeira foi o uso da inteligência artificial para personalizar as caixas de assinatura de acordo com o perfil de pele e cabelo dos consumidores. Em uma entrevista para o Portal Propmark, o CEO e fundador da empresa, Guilherme Brunhole, conta que “Usamos muita tecnologia e dados, para entregar os produtos ideais no momento que as assinantes precisam. Temos uma acurácia de 98%, ou seja, só 2% das pessoas cancelam por causa de problemas com produtos”.

A outra iniciativa é o UAUTeam, uma ferramenta focada em influenciadores digitais que tem o objetivo de fomentar o social commerce e ensinar pessoas a se desenvolverem nessa área. Inclusive, conta com conteúdos e videoaulas exclusivos para a formação de pessoas que querem se profissionalizar na influência. Além de um sistema de métricas para acompanhar o número de assinantes que chegam à UAUBox por meio de seu cupom. 

Com essas novidades, em 2021, a startup registrou um crescimento de 200% em suas assinaturas em relação ao ano anterior. A expectativa até o final do ano é atingir R$35 milhões de faturamento. 

O que você escutará neste episódio com a UAUBox:

Neste episódio, nossa anfitriã Bruna Souza, Executiva de Contas na Vindi, conversa com Guilherme Brunhole, CEO e Fundador da UAUBox, uma  beauty tech nascida em 2018 que entrega mensalmente uma experiência personalizada de autoestima. Falamos sobre como a recorrência impulsiona o mercado de beleza no Brasil, o impacto do marketing de influência na decisão de compra dos consumidores, o surgimento de uma escola de influenciadoras, como uma boa experiência influencia a diminuição do churn e muito mais.

Saiba mais sobre a UAUBox: 

?  Site da UAUBox
?  Site do UAUTeam
?    Instagram da UAUBox
?    Instagram do Guilherme Brunhole

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#38 Black Friday com EXAME: a arte da caça durante e após a data – onde está o seu cliente?

A poucos dias da data comercial mais importante do ano, a Black Friday, empreendedores estão correndo com os últimos ajustes para venderem muito. Você deve estar se perguntando: “Tem alguma coisa que eu possa fazer para ter um crescimento mais rápido e com menos custos?”. Para a sua felicidade (e do seu bolso), a resposta é que sim!

Para este episódio especial de #BlackFriday, convidamos Fernando Henrique Miranda, Chief Growth Officer na EXAME, para contar quais são os segredos e hacks para ter sucesso na data, como crescer uma audiência de forma inteligente e que, na verdade, a Black Friday começa 90 dias antes da data oficial!


O que você escutará neste episódio:

Vamos falar sobre gatilhos mentais, marketing de guerrilha, crescimento e relacionamento com a sua audiência, live commerce, tendências, pós-vendas na Black Friday e muito mais.

Nossa anfitriã, Alexandra Papangelacos, Head de Vendas SMB na Vindi, conversa com Fernando Henrique Miranda, Chief Growth Officer na EXAME. 

Saiba mais sobre a EXAME: 

?  Site da Exame
?  Site da Exame Invest
?  Site da Exame Academy
?    Instagram da Exame
?    Linkedin do Fernando Henrique Miranda

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Black Friday 2021: a black das blacks chegou com pix zerado até o final do ano

#37 Gestão em SaaS com Pipefy: “Quero uma solução, não uma ferramenta”

Uma boa gestão vale muito. Para a Softbank, uma gestão em SaaS de excelência vale US $75 milhões. Afinal, esse foi o valor financeiro do aporte que o fundo fez recentemente na empresa do nosso convidado. Alessio Alionço é fundador e CEO da Pipefy, uma startup que desde o primeiro dia já nasceu pensando globalmente. Em 2015, ele desenvolveu uma plataforma de gerenciamento de projetos e automação de trabalho que funciona de forma simples, sem a necessidade de programar códigos.

Nascida para ser uma líder global, a Pipefy conta que empresas que já terminaram a implementação de seu sistema têm uma média de aumento de produtividade de 35%. Ao todo, já são mais de 15 mil clientes espalhados em 150 países. Nos próximos meses, o foco está em expandir a operação nos Estados Unidos, dobrar de tamanho a cada ano e, como consequência, virar um unicórnio.

 

O que você escutará neste episódio:

Vamos falar sobre boas práticas para Gestão em SaaS, passando por temas como: recrutamento eficiente de líderes, dicas para empresas que atuam com B2B, a importância de ser global, sonho grande, vale do silício e muito mais.

Nossa anfitriã, Vivian El Najjar, Coordenadora de Pré-vendas na Vindi, conversa com:

Saiba mais sobre a Pipefy: 

?  Site da Pipefy
?  Instagram da Pipefy
?  Linkedin da Pipefy


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Black Friday, cashback e recompra, com Mago do E-commerce (Recorrência 2021)

Com a Black Friday se aproximando, as lojas virtuais estão buscando novas estratégias para garantir as vendas. Mais do que vender apenas uma vez, é preciso entender como funciona a recorrência no e-commerce (também conhecida como taxa de recompra). Além disso, como o cashback e o marketing de afiliados podem impulsionar seu negócio?

Christopher Neiverth (@magodoecommerce), Estrategista em E-commerce da Allomni E-commerce Partner, foi nosso convidado de honra do Recorrência 2021.

? Reveja o evento Recorrência 2021
? Black Friday 2021: como se preparar e vender mais nessa data especial


O que você escutará neste episódio:

No episódio especial do Recorrência 2021, explicamos como mesmo negócios que não usam nativamente o modelo recorrente dependem da lógica da recorrência para prosperarem. De nada adianta um cliente que compra uma única vez, é preciso ‘convencer’ as pessoas a comprarem de novo.

No primeiro semestre de 2021, o e-commerce brasileiro bateu recorde de vendas totalizando um faturamento de R$ 53,4 bilhões. Com a pandemia, os consumidores se tornaram mais digitais e quebraram barreiras. No entanto, o relatório Neotrust, mostra que ao mesmo tempo houve um aumento de 43,9% no número de consumidores únicos, ou seja, pessoas que fizeram apenas uma compra.

Nossa anfitriã, Maria Silvia Vieira, Estrategista de Conteúdo na Vindi, conversou com Christopher Neiverth – também conhecido como @magodoecommerce, Estrategista em E-commerce da Allomni E-commerce Partner, sobre o tema.

Conheça mais sobre o convidado:

Christopher Neiverth, também conhecido como Mago do E-commerce, considerado como melhor profissional de E-commerce no Brasil em 2019, foi Head de E-commerce de grandes empresas como Reserva, Lepostiche e entre outras, em sua experiência nas mais de 10 operações de E-commerces que atuou, acumulou um total de R$ 500 milhões em vendas online além de ter gerenciado mais de R$ 15 milhões em Marketing Digital. Atualmente é estrategista Digital na Allomni, a maior empresa de consultorias e assessorias para e-commerces do Brasil. 

 

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O impacto da diversidade na Inovação, com Monique Evelle (Recorrência 2021)

Monique Evelle: “É hora de dar voz ao Vale do Silêncio”

Todo mundo quer inovar, criar algo novo, otimizado e eficiente. Só que esse ideal criou uma fantasia ao redor do termo, como se fosse algo que só acontecesse em empresas de tecnologia do Vale do Silício.

Monique Evelle, Fundadora da Inventivos e Forbes Under 30, foi nossa convidada de honra do Recorrência 2021 para falar sobre inovação na prática, o Vale do ‘Silêncio’, tecnologias sociais, ressignificar a gambiarra e como pequenos empreendedores das periferias estão transformando os negócios.

? Reveja o evento Recorrência 2021
? Lean Startup: conheça o método que impulsiona negócios


O que você escutará neste episódio:

No episódio especial do Recorrência 2021, falamos sobre a importância da diversidade dentro das empresas na geração de ideias inovadoras. Para inovar é preciso ter criatividade e coragem de se expor e colocar uma ideia incomum para discussão na mesa. Claro que isso fica mais complicado em ambientes em que não há diversidade. Além disso, segundo uma pesquisa da McKinsey, funcionários de empresas que adotam a diversidade têm uma probabilidade 152% maior de propor novas ideias e tentar novas formas de fazer as coisas;

Nossa anfitriã, Maria Silvia Vieira, estrategista de Conteúdo na Vindi, conversou com Monique Evelle sobre o tema. Conheça mais sobre a Monique:

Monique Evelle empreende desde os 16 anos, quando fundou o Desabafo Social, laboratório de tecnologias sociais. Ela também é fundadora da Inventivos, plataforma de formação de empreendedores, autora do livro “Empreendedorismo Feminino: Olhar estratégico sem romantismo” e apresentadora do podcast original Globoplay, Caminhos Intuitivos.


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#36 O futuro das vendas está no Social Commerce?

Será que o futuro das vendas está no Social Commerce? A profissionalização do uso das redes sociais é um caminho para comercializar produtos e serviços com uma estrutura operacional mais enxuta e eficiente.  O que é o social commerce e qual é a relação dos consumidores com as plataformas? Esses são alguns pontos abordados na Pesquisa Social Commerce, promovida pelas empresas Social Miner/ All In, Opinion Box e Etus.

? Baixe aqui a Pesquisa Social Commerce

? Saiba mais sobre a Social Miner 

? Saiba mais sobre a All In 

? Saiba mais sobre a Opinion Box

? Saiba mais sobre a Etus

? Pesquisa Social Commerce: o que o consumidor pensa sobre compras nas redes sociais?


O que você escutará neste episódio:

Vamos falar sobre os principais dados do estudo, por exemplo, você sabia que 76% dos consumidores entrevistados afirmam utilizar as redes sociais para pesquisar produtos. Sendo em primeiro lugar a busca por preços, logo seguida pela busca por confiança? Além dos números da pesquisa social commerce, as três especialistas no tema contam quais tendências poderemos observar no setor e quais são as melhores práticas para aplicar o social commerce no seu negócio já. 

Nossa anfitriã, Karina Tatagiba, especialista em Social Media na Vindi , conversa com:


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#33 DNVBs: o que as empresas nativas digitais têm a ensinar?

As DNVBs nasceram no digital, são super focadas na experiência do cliente, falam direto com o consumidor final, controlam seu produto desde o desenvolvimento em fábrica e não se limitam ao online. Conheça o mundo das Digitally Native Vertical Brands e entenda porque esse modelo de negócio promete bombar nos próximos anos.

Segundo a Venture Capital Astella, o Brasil se tornou um dos mercados mais dinâmicos e cheio de oportunidades para o modelo de negócio das DNVBs.

De acordo com Andy Dunn, criador do termo e fundador da Bonobos, para uma empresa ser de fato uma marca vertical digitalmente nativa, ela precisa nascer com base em 4 critérios:

    • nascer no meio digital,
    • ser verticalizada,
    • ser extremamente focada na experiência do cliente
    • não precisar se limitar ao digital.

Aproveite e leia também: 11 modelos de negócio que podem aproveitar a recorrência


O que você escutará neste episódio:

Vamos falar sobre o que são as DNVBs, como esse modelo de negócio combate ineficiências do mercado e aprender sobre empreendedorismo e marketing. Vem com a gente!


Nossa anfitriã, Juliana Spitaliere, Coordenadora de Marca e Conteúdo na Vindi, conversa com:

  • Rapha Avellar, empreendedor em série e fundador da Adventures Inc.


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Ouça também: #20 Social Media no B2B: Como destacar a marca da sua empresa?

#32 Experiência do cliente em Saas: como construir uma boa estratégia?

O Customer Success e o modelo SaaS estão profundamente conectados. Em sua origem, o CS nasceu como uma ferramenta para retenção de clientes e diminuição do churn. Com o tempo, as empresas entenderam que o sucesso do cliente vai além e é fundamental para o crescimento. Ampliar o ciclo de vida do cliente ajuda a compensar os esforços de aquisição, mas como criar uma boa estratégia de experiência do cliente em SaaS?

Aproveite e leia também:

Customer Success: principais métricas e como implementar
Kit Jornada do Cliente – CS Academy (template exclusivo)

O que você escutará neste episódio:

Vamos falar sobre a história do Customer Success, a importância de mapear a jornada do cliente, a diferença entre CS e CX, a relação com a inteligência de dados e como estruturar uma estratégia de experiência do cliente em SaaS que faça sentido para a sua empresa.

Nossa anfitriã, Karina Marques, Coordenadora de Customer Success na Vindi, conversa com:

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Ouça também: #14 Customer Success: quanto vale o sucesso do seu cliente?

#31 Métricas da Recorrência: conheça as melhores práticas para mensurar seu negócio

Se você quer fazer seu negócio crescer, precisa ter uma bússola para saber se está no caminho certo. Em um mundo data driven, os números são seus melhores amigos para essa jornada. Mas será que é fácil saber quais são as métricas da recorrência para analisar, qual a melhor periodicidade e quais erros precisam ser evitados?

Aproveite e leia também: 7 métricas de negócios recorrentes que você não pode deixar de olhar


O que você escutará neste episódio:

Vamos falar sobre as principais métricas de negócios recorrentes, como criar uma estratégia de crescimento a partir delas e como desenvolver uma rotina de acompanhamento que faça sentido para a gestão da sua empresa.

Nosso anfitrião, Guilherme Ribeiro, Consultor de Parcerias e Canais na Vindi, conversa com:

 

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Ouça também: #1 – Metas e métricas