Descubra os segredos de otimização no e-commerce e melhore suas taxas de aprovação, conversão e abandono de carrinho. Todo negócio tem as suas métricas, especialmente os negócios digitais. Não basta só acompanhar os números, é preciso entender quais ajustes fazem seus ponteiros subirem.

Em 2021, a taxa média de abandono de carrinho no Brasil foi de 61%. Entender como diminuir o abandono e recuperar vendas é parte fundamental do dia a dia dos gestores de e-commerce. Além disso, existem outras métricas que precisam ser acompanhadas de forma estratégica: taxa de aprovação do cartão de crédito, conversão de vendas, segurança digital e mais.

O que você escutará neste episódio sobre Otimização para e-commerce:

Neste episódio, a anfitriã Maria Silvia Vieira, Estrategista de Conteúdo na Vindi, conversa com Fillipi Nobre, Superintendente de Desenvolvimento de Negócios na Elo.

No papo, eles falam sobre as tendências nos meios de pagamento, quais são os principais erros na sinalização do checkout, parametrização de BINs, como aumentar a taxa de aprovação de cartões de crédito e mais. 

No Recorrência 2021, o Fillipi Nobre também falou sobre e-commerce na palestra “Simplifique: facilite a jornada do consumidor e aumente as conversões”, um papo imperdível para quem quiser se aprofundar ainda mais no assunto.

Saiba mais sobre a Elo: 

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Ei, já conhece a Vindi?

A Vindi é uma plataforma de pagamentos completa. É ideal para você cobrar seus clientes usando os principais métodos de pagamento do mercado. Tudo personalizado para as necessidades do seu negócio: pagamento recorrente, avulso, online, PIX e mais.

Portanto, se você quiser saber mais sobre nós e conversar com um dos nossos especialistas, nos acompanhe nas redes sociais e visite nosso site.

Além disso, nós estamos prontos para tirar todas as suas dúvidas e ajudar sua empresa a vender mais e sempre!

Chegou agora aqui no Dentro do Ringue?

O Dentro do Ringue foi criado pela Vindi para gerar insights e reflexões para sua empresa vender mais.

Vale lembrar que  buscamos sempre trazer especialistas de mercado que consigam propor debates que ajudem seu negócio a crescer!

Aproveite para conferir mais conteúdos:

Todo mundo quer morar bem! Viver em um espaço maior, reformado, em um bairro seguro é o sonho de muitos brasileiros.

Para isso, existem diversas opções: aluguel, compra e –  mais recentemente –  a moradia por assinatura. Com menos burocracia e mais comodidade, a opção está chamando atenção no segmento imobiliário.

Uma pesquisa do Projeto Moradia mostrou que 63% dos entrevistados preferem morar de aluguel com contratos flexíveis no lugar de comprar um imóvel.

Além disso, um estudo do Instituto de Pesquisas Sociais, Políticas e Econômicas, mostrou que  80% dos jovens entre 16 e 24 anos já admitem que não querem ter o compromisso de financiar a casa própria.

O que você escutará neste episódio sobre Moradia por Assinatura: 

Neste episódio, a anfitriã Maria Silvia Vieira, Estrategista de Conteúdo na Vindi, conversa com Eduardo Campos, Co-founder & CEO da YUCA, proptech que é referência em soluções descomplicadas de moradia.

No papo, eles falam sobre como funciona o conceito na prática, a proposta do co-living e como o crédito é a chave para lidar com a inadimplência na recorrência, resguardando a experiência dos usuários e dos investidores.

Saiba mais sobre a Yuca e Moradia por Assinatura: 

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O Mercado de Locações Residenciais em São Paulo, no Brasil e no Mundo
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Ei, já conhece a Vindi?

Somos uma das maiores startups do Brasil, com a plataforma de gestão de pagamentos e de cobrança mais completa do mercado. Dessa forma, nossa solução inclui vendas avulsas, parceladas e a nossa especialidade: vendas baseadas na Economia da Recorrência.

Portanto, se você quiser saber mais sobre nós e conversar com um dos nossos especialistas, nos acompanhe nas redes sociais e visite nosso site.

Além disso, nós estamos prontos para tirar todas as suas dúvidas e ajudar sua empresa a vender mais e sempre!

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LGPD, checkbox, cookies, boa-fé: é hora de entender e saber como aplicar todas as regras e orientações da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais na prática.

O cumprimento da LGPD é uma das prioridades das organizações. Será que o seu e-commerce está 100% preparado? 

No ambiente de negócios, a expressão “Os dados são o novo petróleo” virou figurinha carimbada em reuniões sobre transformação digital.

As companhias reconhecem a importância do tratamento correto dos dados, mas – na prática – ainda existem muitas dúvidas e ajustes a serem feitos. 

Uma pesquisa da Fundação Dom Cabral, revelou que 40% das empresas ainda não estão plenamente adequadas à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

Quem não está com tudo em dia vai precisar correr, pois a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) já tem uma agenda de fiscalização para 2022. 

O que você escutará neste episódio sobre LGPD no E-commerce?

Neste episódio, nossa anfitriã Maria Silvia Vieira, Estrategista de Conteúdo na Vindi, conversa com Pedro Henrique May, Head de Compliance e Governança na C2R Advocacia. 

No papo, eles conversam sobre os principais pontos da LGPD e como funciona a aplicação da lei no mundo real.

Por exemplo: pode ou não pode pedir o CPF na farmácia? Será que meu e-commerce, mesmo pequeno, precisa ter um DPO?

Na troca, Pedro também comenta casos curiosos, como a história de uma empresa que tinha acesso aos dados pessoais de famosos e os colaboradores começaram a ‘fofocar’ sobre. Ouça já!

Saiba mais sobre a C2R Advocacia: 

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Somos uma das maiores startups do Brasil, com a plataforma de gestão de pagamentos e de cobrança mais completa do mercado. Dessa forma, nossa solução inclui vendas avulsas, parceladas e a nossa especialidade: vendas baseadas na Economia da Recorrência.

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Aproveite para conferir mais sobre LGPD:

Você sabe quais serão as principais tendências do e-commerce em 2022?

A pandemia promoveu uma aceleração do digital. De acordo com a pesquisa da Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo, 70% dos consumidores pretendem continuar comprando pela internet mesmo após o ‘fim da pandemia’.

Por isso, as lojas virtuais precisam estar prontas para atenderem as expectativas dos clientes com experiências híbridas, integradas e transparentes. ?

Dois anos depois dessa digitalização ‘forçada’, está na hora de conhecer  as principais tendências do e-commerce para este ano e saber quais são as estratégias indispensáveis para criar um planejamento de vendas de sucesso em 2022 (sem que seu plano de ação vire um bicho de 7 cabeças)

O que você escutará neste episódio sobre as Tendências do E-commerce?

Neste episódio, nossa anfitriã Maria Silvia Vieira, Estrategista de Conteúdo na Vindi, conversa com Vinicius Guimarães, Gerente Executivo de Marketing na Tray e com Marco Galvão, Coordenador de Branding, Comunicação e Conteúdo na Vindi. No papo, eles falam sobre a experiência phygital, a relevância do omnichannel, metaverso, voice commerce, PIX, logística, frete e muito mais!

Saiba mais sobre a Tray: 

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Ei, já conhece a Vindi?

Somos uma das maiores startups do Brasil, com a plataforma de gestão de pagamentos e de cobrança mais completa do mercado. Dessa forma, nossa solução inclui vendas avulsas, parceladas e a nossa especialidade: vendas baseadas na Economia da Recorrência.

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A diversidade & inclusão nas empresas não é mais uma tendência, mas sim uma pendência. Na questão de gênero, um levantamento da B3 mostrou que das 408 companhias de capital aberto no Brasil 61% não têm uma única mulher na alta direção e 45% não têm participação feminina no Conselho de Administração. 

Empresas que se comprometem com o tema estão fazendo muito mais que uma reparação histórica e social, estão olhando para inovação e performance financeira.

Segundo a consultoria McKinsey, “na América Latina, as empresas com equipes executivas diversificadas em termos de gênero têm 14% mais probabilidade de superar a performance de seus pares na indústria”.

Felizmente, aqui na Vindi, 40% da nossa liderança é feminina. A conquista desse número é resultado de uma cultura que incentiva pessoas a crescerem na empresa com um cuidado especial do time de Cultura & Pessoas no quesito diversidade. 

O Nas Trincheiras é o momento de sair da teoria e mostrar na prática como líderes e empreendedores solucionam desafios dentro da operação. Neste episódio, trouxemos duas mulheres da Vindi que fazem um trabalho memorável como líderes para contarem suas trajetórias, desafios e mostrarem caminhos possíveis. 


O que você escutará neste episódio sobre Liderança Feminina:

Neste episódio, nossa anfitriã Anne Souza, Analista de Desenvolvimento Humano Organizaciona na Vindi, conversa com Camilla Aidar, Chief Customer Officer na Vindi, e Nathalia Menezes, Líder de Pré-Vendas na Vindi. No papo, elas falam sobre a importância de se posicionar, discordar e defender seus pontos de vista. Além de temas como equidade salarial, desenvolvimento de pessoas, diversidade racial e dicas para mulheres que estão buscando cargos de liderança. 


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Em primeiro lugar, nós somos uma das maiores startups do Brasil, com a plataforma de gestão de pagamentos e de cobrança mais completa do mercado. Dessa forma, nossa solução inclui vendas avulsas, parceladas e a nossa especialidade: vendas baseadas na Economia da Recorrência.

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Inteligência Artificial, influenciadores e o universo da beleza, esses três assuntos parecem distantes, mas são bem mais próximos do que você pode imaginar. Vamos analisar alguns dados: 

  • 15 trilhões de dólares: é  valor que a implementação da inteligência artificial nos negócios movimentará até 2030, segundo a Oxford Insights.

  • 13,8 bilhões de dólares: é a quantia que o market size do marketing de influência deve alcançar em 2021 – de acordo o Influencer Marketing Hub.

  • 29,62 bilhões de dólares: foi o faturamento do mercado de beleza no Brasil em 2019, nos levando ao posto de 4º maior mercado mundial de cosméticos e cuidados pessoais – dados do Euromonitor.

Uma empresa que consiga unificar esses três pontos em uma estratégia tem tudo para ter sucesso. E é justamente este o caminho que a beauty tech UAUBox, cliente da Vindi, está seguindo. Em 2020, eles cresceram 3,5 vezes e enxergam um mercado bastante promissor. A marca tem como princípio usar o elemento-surpresa e é totalmente focada na experiência do cliente. 

Este ano, a startup lançou duas grandes ações. A primeira foi o uso da inteligência artificial para personalizar as caixas de assinatura de acordo com o perfil de pele e cabelo dos consumidores. Em uma entrevista para o Portal Propmark, o CEO e fundador da empresa, Guilherme Brunhole, conta que “Usamos muita tecnologia e dados, para entregar os produtos ideais no momento que as assinantes precisam. Temos uma acurácia de 98%, ou seja, só 2% das pessoas cancelam por causa de problemas com produtos”.

A outra iniciativa é o UAUTeam, uma ferramenta focada em influenciadores digitais que tem o objetivo de fomentar o social commerce e ensinar pessoas a se desenvolverem nessa área. Inclusive, conta com conteúdos e videoaulas exclusivos para a formação de pessoas que querem se profissionalizar na influência. Além de um sistema de métricas para acompanhar o número de assinantes que chegam à UAUBox por meio de seu cupom. 

Com essas novidades, em 2021, a startup registrou um crescimento de 200% em suas assinaturas em relação ao ano anterior. A expectativa até o final do ano é atingir R$35 milhões de faturamento. 

O que você escutará neste episódio com a UAUBox:

Neste episódio, nossa anfitriã Bruna Souza, Executiva de Contas na Vindi, conversa com Guilherme Brunhole, CEO e Fundador da UAUBox, uma  beauty tech nascida em 2018 que entrega mensalmente uma experiência personalizada de autoestima. Falamos sobre como a recorrência impulsiona o mercado de beleza no Brasil, o impacto do marketing de influência na decisão de compra dos consumidores, o surgimento de uma escola de influenciadoras, como uma boa experiência influencia a diminuição do churn e muito mais.

Saiba mais sobre a UAUBox: 

Site da UAUBox
Site do UAUTeam
?    Instagram da UAUBox
?    Instagram do Guilherme Brunhole

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A poucos dias da data comercial mais importante do ano, a Black Friday, empreendedores estão correndo com os últimos ajustes para venderem muito. Você deve estar se perguntando: “Tem alguma coisa que eu possa fazer para ter um crescimento mais rápido e com menos custos?”. Para a sua felicidade (e do seu bolso), a resposta é que sim!

Para este episódio especial de #BlackFriday, convidamos Fernando Henrique Miranda, Chief Growth Officer na EXAME, para contar quais são os segredos e hacks para ter sucesso na data, como crescer uma audiência de forma inteligente e que, na verdade, a Black Friday começa 90 dias antes da data oficial!


O que você escutará neste episódio:

Vamos falar sobre gatilhos mentais, marketing de guerrilha, crescimento e relacionamento com a sua audiência, live commerce, tendências, pós-vendas na Black Friday e muito mais.

Nossa anfitriã, Alexandra Papangelacos, Head de Vendas SMB na Vindi, conversa com Fernando Henrique Miranda, Chief Growth Officer na EXAME. 

Saiba mais sobre a EXAME: 

Site da Exame
Site da Exame Invest
Site da Exame Academy
?    Instagram da Exame
?    Linkedin do Fernando Henrique Miranda

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Black Friday 2021: a black das blacks chegou com pix zerado até o final do ano

Uma boa gestão vale muito. Para a Softbank, uma gestão em SaaS de excelência vale US $75 milhões. Afinal, esse foi o valor financeiro do aporte que o fundo fez recentemente na empresa do nosso convidado. Alessio Alionço é fundador e CEO da Pipefy, uma startup que desde o primeiro dia já nasceu pensando globalmente. Em 2015, ele desenvolveu uma plataforma de gerenciamento de projetos e automação de trabalho que funciona de forma simples, sem a necessidade de programar códigos.

Nascida para ser uma líder global, a Pipefy conta que empresas que já terminaram a implementação de seu sistema têm uma média de aumento de produtividade de 35%. Ao todo, já são mais de 15 mil clientes espalhados em 150 países. Nos próximos meses, o foco está em expandir a operação nos Estados Unidos, dobrar de tamanho a cada ano e, como consequência, virar um unicórnio.

 

O que você escutará neste episódio:

Vamos falar sobre boas práticas para Gestão em SaaS, passando por temas como: recrutamento eficiente de líderes, dicas para empresas que atuam com B2B, a importância de ser global, sonho grande, vale do silício e muito mais.

Nossa anfitriã, Vivian El Najjar, Coordenadora de Pré-vendas na Vindi, conversa com:

Saiba mais sobre a Pipefy: 

Site da Pipefy
Instagram da Pipefy
Linkedin da Pipefy


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Com a Black Friday se aproximando, as lojas virtuais estão buscando novas estratégias para garantir as vendas. Mais do que vender apenas uma vez, é preciso entender como funciona a recorrência no e-commerce (também conhecida como taxa de recompra). Além disso, como o cashback e o marketing de afiliados podem impulsionar seu negócio?

Christopher Neiverth (@magodoecommerce), Estrategista em E-commerce da Allomni E-commerce Partner, foi nosso convidado de honra do Recorrência 2021.

? Reveja o evento Recorrência 2021
? Black Friday 2021: como se preparar e vender mais nessa data especial


O que você escutará neste episódio:

No episódio especial do Recorrência 2021, explicamos como mesmo negócios que não usam nativamente o modelo recorrente dependem da lógica da recorrência para prosperarem. De nada adianta um cliente que compra uma única vez, é preciso ‘convencer’ as pessoas a comprarem de novo.

No primeiro semestre de 2021, o e-commerce brasileiro bateu recorde de vendas totalizando um faturamento de R$ 53,4 bilhões. Com a pandemia, os consumidores se tornaram mais digitais e quebraram barreiras. No entanto, o relatório Neotrust, mostra que ao mesmo tempo houve um aumento de 43,9% no número de consumidores únicos, ou seja, pessoas que fizeram apenas uma compra.

Nossa anfitriã, Maria Silvia Vieira, Estrategista de Conteúdo na Vindi, conversou com Christopher Neiverth – também conhecido como @magodoecommerce, Estrategista em E-commerce da Allomni E-commerce Partner, sobre o tema.

Conheça mais sobre o convidado:

Christopher Neiverth, também conhecido como Mago do E-commerce, considerado como melhor profissional de E-commerce no Brasil em 2019, foi Head de E-commerce de grandes empresas como Reserva, Lepostiche e entre outras, em sua experiência nas mais de 10 operações de E-commerces que atuou, acumulou um total de R$ 500 milhões em vendas online além de ter gerenciado mais de R$ 15 milhões em Marketing Digital. Atualmente é estrategista Digital na Allomni, a maior empresa de consultorias e assessorias para e-commerces do Brasil. 

 

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Monique Evelle: “É hora de dar voz ao Vale do Silêncio”

Todo mundo quer inovar, criar algo novo, otimizado e eficiente. Só que esse ideal criou uma fantasia ao redor do termo, como se fosse algo que só acontecesse em empresas de tecnologia do Vale do Silício.

Monique Evelle, Fundadora da Inventivos e Forbes Under 30, foi nossa convidada de honra do Recorrência 2021 para falar sobre inovação na prática, o Vale do ‘Silêncio’, tecnologias sociais, ressignificar a gambiarra e como pequenos empreendedores das periferias estão transformando os negócios.

? Reveja o evento Recorrência 2021
? Lean Startup: conheça o método que impulsiona negócios


O que você escutará neste episódio:

No episódio especial do Recorrência 2021, falamos sobre a importância da diversidade dentro das empresas na geração de ideias inovadoras. Para inovar é preciso ter criatividade e coragem de se expor e colocar uma ideia incomum para discussão na mesa. Claro que isso fica mais complicado em ambientes em que não há diversidade. Além disso, segundo uma pesquisa da McKinsey, funcionários de empresas que adotam a diversidade têm uma probabilidade 152% maior de propor novas ideias e tentar novas formas de fazer as coisas;

Nossa anfitriã, Maria Silvia Vieira, estrategista de Conteúdo na Vindi, conversou com Monique Evelle sobre o tema. Conheça mais sobre a Monique:

Monique Evelle empreende desde os 16 anos, quando fundou o Desabafo Social, laboratório de tecnologias sociais. Ela também é fundadora da Inventivos, plataforma de formação de empreendedores, autora do livro “Empreendedorismo Feminino: Olhar estratégico sem romantismo” e apresentadora do podcast original Globoplay, Caminhos Intuitivos.


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